Nhân Viên Lễ Tân

- Đón tiếp khách hàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện và đẳng cấp ngay từ thời điểm khách đến.

- Tiếp nhận, quản lý và xác nhận thông tin đặt bàn thông qua điện thoại, email và các kênh đặt chỗ của nhà hàng.

- Chủ động chào đón, hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

- Quản lý sơ đồ bàn, tình trạng đặt chỗ và phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu hóa công suất phục vụ.

- Hỗ trợ cung cấp thông tin về thực đơn, dịch vụ, sự kiện và các chương trình đặc biệt của nhà hàng.

- Mức lương 9-11 triệu + Tip.

- Thử việc tối đa 30 ngày, hưởng 90% mức lương chính thức.

- Hỗ trợ ăn ca, đồng phục, đào tạo nội bộ cùng các cơ chế khác theo quy định của nhà hàng.

- Sau thời gian thử việc, nhân sự được tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật.

- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết (Do đặc thù ngành F&B, nhà hàng được yêu cầu nhân viên làm việc vào ngày lễ/Tết và bố trí ngày nghỉ bù hoặc trả lương lễ 300% theo thỏa thuận trong HĐLĐ)

- Thưởng lễ tết, 30/4, 1/5, Quốc khánh, và các ngày lễ khác như ngày 8/3, 1/6,...: theo chính sách từng năm.

- Được tham gia các sự kiện và tiệc cao cấp, mở rộng trải nghiệm nghề nghiệp trong môi trường dịch vụ sang trọng.

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tôn trọng tay nghề và năng lực thực tế.

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng dành cho các cá nhân có năng lực và tinh thần gắn bó.

- Service Charge được hưởng nguyên theo chính sách của nhà hàng.

- Phụ cấp : Ăn trưa

- Quyền lợi: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13

-Thời gian làm việc

Ca sáng: 6h00 – 14h30

Ca chiều: 14h00 – 22h30

Ca gãy: theo sự sắp xếp của quản lý, từ 10h00 – 14h00 và 18h00 – 22h00

Ca muộn: theo sự sắp xếp của quản lý, có thể đến 2h00 sáng

Địa điểm làm việc: Tầng 6, Nhà hát Hồ Gươm, 40 – 40A Hàng Bài, Phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm cũ)

- Giới tính: Nữ, ưu tiên ứng viên có chiều cao từ 1m65 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, phong thái lịch sự.

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

- Có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp và mong muốn gắn bó trong môi trường dịch vụ cao cấp.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng Fine Dining, khách sạn 5 sao hoặc môi trường dịch vụ cao cấp.

- Có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn thuộc ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn là một lợi thế.

- Biết tiếng Anh là lợi thế.