[Xanh Villa, Thạch Thất] Nhân viên phục vụ

- Chuẩn bị khu vực phục vụ, bàn ghế, dụng cụ, trang thiết bị và các vật dụng cần thiết theo tiêu chuẩn vận hành của nhà hàng/resort.

- Chào đón khách, sắp xếp chỗ ngồi, giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống và các chương trình khuyến mãi đến khách hàng.

- Tiếp nhận yêu cầu, ghi nhận order và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo món ăn, đồ uống được phục vụ chính xác, đầy đủ và đúng thời gian.

- Phục vụ khách tại nhà hàng, quầy bar, tiệc, hội nghị và các sự kiện theo tiêu chuẩn dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.

- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán, lập hóa đơn, kiểm tra chứng từ và xử lý các giao dịch của khách theo đúng quy định.

- Duy trì vệ sinh, sắp xếp khu vực phục vụ gọn gàng, sạch sẽ trước, trong và sau ca làm việc.

- Chủ động giới thiệu, quảng bá các sản phẩm ẩm thực, đồ uống và các dịch vụ của resort nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và doanh thu bộ phận.

- Tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo kịp thời các phản hồi, yêu cầu và khiếu nại của khách để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Bảo quản tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ được giao; tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn lao động và nội quy của resort.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

-Mức lương 8.000.000VND, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

-Phụ cấp, thưởng và các chế độ đãi ngộ theo chính sách của khách sạn.

-Được đào tạo nghiệp vụ và tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn.

-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.

-Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật

- Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên được đào tạo chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn hoặc Du lịch.

- Có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng, khách sạn hoặc resort là một lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực và tinh thần phục vụ khách hàng.

- Ngoại hình gọn gàng, sức khỏe tốt, có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.

- Trung thực, trách nhiệm, chủ động và có khả năng làm việc nhóm

- Email: mia.vu(A còng)cthi.edu.vn

- SĐT/Zalo: Ms. Thảo 0976 540 536