Housekeeping Manager | Trưởng bộ phận Buồng Phòng

• Tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Buồng phòng nhằm đảm bảo phòng khách, khu vực công cộng và khu vực nhân viên luôn sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn khách sạn.
• Xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện các quy trình, tiêu chuẩn vận hành của bộ phận.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.
• Kiểm soát quy trình Lost & Found và thực hiện kiểm tra định kỳ các khu vực thuộc phạm vi quản lý.
• Lập kế hoạch nhân sự và bố trí lịch làm việc phù hợp với nhu cầu hoạt động kinh doanh.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
• Quản lý ngân sách, vật tư, hóa chất, đồ vải và trang thiết bị của bộ phận.
• Kiểm soát chi phí vận hành nhằm đạt được các mục tiêu tài chính của khách sạn.
• Theo dõi tồn kho và đảm bảo đầy đủ vật tư phục vụ hoạt động hàng ngày.
• Đảm bảo các dịch vụ của bộ phận Buồng phòng đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và kỳ vọng của khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý hiệu quả các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.

• 100% lương trong thời gian thử việc
• Phí phục vụ hằng tháng theo tình hình kinh doanh khách sạn
• Phụ cấp tiền ăn hàng tháng
• Hỗ trợ chi phí nhận việc.
• Hỗ trợ chi phí về thăm nhà.
• Hỗ trợ chi phí sử dụng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn

2. Các chế độ Phúc lợi

• Hỗ trợ nhà ở nhân viên với đầy đủ trang thiết bị
• Xe đưa đón nhân viên
• Hỗ trợ 2 bữa ăn trong ca làm việc.
• Được cung cấp đồng phục làm việc.
• Môi trường làm việc quốc tế và được tham gia các khóa học theo tiêu chuẩn Khách sạn.

3. Chính sách bảo hiểm

• Được đóng bảo hiểm dựa theo quy định của luật lao động.
• Bảo hiểm tai nạn 24/7

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng.
• Am hiểu nghiệp vụ Buồng phòng, quản lý đồ vải, hóa chất, tiêu chuẩn vệ sinh và vận hành khách sạn.
• Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên.
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý chi phí hiệu quả.
• Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại khách hàng hiệu quả.
• Thành thạo vi tính văn phòng và các hệ thống quản lý khách sạn.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, cả nói và viết.
• Trung thực, trách nhiệm, chủ động và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Vui lòng gửi Cv cho Bộ phận Tuyển dụng của chúng tôi bằng các cách sau:

Số điện thoại : 0254******* Hoặc Ms.Thảo 0918******

Nộp hồ sơ trực tiếp tại trang chủ Khách sạn của The Secret Côn Đảo trên Website Hoteljob.vn.

Lưu ý: Bộ phận Tuyển dụng sẽ chỉ liên hệ với các ứng viên được chọn.