Giám sát Buồng phòng

• Giám sát hoạt động vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng của khách sạn.
• Phân công công việc, hướng dẫn và kiểm tra chất lượng làm việc của nhân viên Buồng phòng trong ca.
• Kiểm tra tình trạng phòng trước khi bàn giao cho Bộ phận Tiền sảnh để đón khách.
• Theo dõi tình trạng phòng, báo cáo các hư hỏng và phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật để xử lý kịp thời.
• Kiểm soát việc sử dụng hóa chất, dụng cụ, đồ vải và các vật tư tiêu hao theo đúng quy định.
• Giải quyết các yêu cầu của khách liên quan đến Buồng phòng và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và quy trình vận hành.
• Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương cạnh tranh + Phí dịch vụ .
• Hỗ trợ xe đưa đón, bữa ăn giữa ca và các phúc lợi khác của công ty.
• Đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.
• Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn về quản lý vận hành khách sạn và quản lý kinh doanh.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn.
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Buồng phòng hoặc tương đương tại khách sạn/resort 4–5 sao.
• Am hiểu nghiệp vụ Housekeeping, tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình vận hành khách sạn.
• Có kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên, lập kế hoạch và xử lý tình huống.
• Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng làm việc theo ca.