Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
24264 1

Giám sát F&B (F&B Supervisor)

  • Hạn nộp: 30/07/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

  • Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên phục vụ, pha chế
  • Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách
  • Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng
  • Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng
  • Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn – nhà hàng
  • Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách
  • Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng
  • Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
  • Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lặp lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào sổ giám sát
  • Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương cạnh tranh và phúc lợi hấp dẫn
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
  • Thưởng bonus hằng tháng
  • Tham gia BHXH đầy đủ

Yêu cầu công việc

  • Trình độ Ngoại ngữ & Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế và vi tính văn phòng
  • Kinh nghiệm: Ít nhất 02-03 năm
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
  • Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, phân tích và xử lý vấn đề tốt
  • Có khả năng tổ chức và triển khai thực hiện công việc
  • Trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao trong công việc
  • Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV qua Hoteljob
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 65 -67 Hai Bà Trưng, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM
  • https://iconsaigonhotel.com/
  • Icon hotel sets the scene for a spectacular stay. Created for the modern globetrotter, ICON hotel fuels travels appetites with its proximity to all the great sights of the city. Cruise down the Saigon River and take in the sights and sounds of Ho Chi Minh city. Embodying the city’s unique energy and style, Icon Saigon hotel places guests at the heart of it all at a hotel steps from downtown must sees like Opera House, Notre Dame Cathedral, Saigon Central Post office, Independence Palace and Ben Thanh market. Spectacular location in the heart of District 1. Just moments away from the most popular sights and the endless assortment of restaurants and bars, Icon Saigon hotel sets the stage for an unforgettable HCM escape.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu