General Manager (Pre-opening) – Khách sạn tại Đà Nẵng

A. Quản lý giai đoạn tiền khai trương (Pre-opening)

• Tham gia cùng Chủ đầu tư, đơn vị thiết kế và nhà thầu trong quá trình hoàn thiện dự án.

• Rà soát bản vẽ kiến trúc, nội thất, MEP và công năng vận hành của khách sạn.

• Đề xuất điều chỉnh các hạng mục chưa phù hợp với thực tế vận hành nhằm tối ưu chi phí, hiệu quả khai thác và trải nghiệm khách hàng.

• Kiểm tra, đánh giá việc bố trí các khu vực chức năng như lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, bếp, kho, khu kỹ thuật, văn phòng và các tiện ích khác.

• Tham gia nghiệm thu các hạng mục liên quan đến vận hành khách sạn.

B. Xây dựng hệ thống vận hành

• Xây dựng cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự cho toàn khách sạn.

• Thiết lập hệ thống quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho các bộ phận.

• Xây dựng nội quy, quy chế, tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình phối hợp giữa các bộ phận.

• Lập kế hoạch ngân sách vận hành trước và sau khai trương.

C. Tuyển dụng và đào tạo

• Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự chủ chốt và nhân sự vận hành.

• Trực tiếp tuyển dụng các vị trí quản lý bộ phận.

• Xây dựng chương trình đào tạo và tổ chức đào tạo trước khai trương.

• Xây dựng văn hóa dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng.

D. Kinh doanh và tiếp thị

• Phối hợp xây dựng chiến lược kinh doanh, bán phòng và phát triển thị trường.

• Thiết lập quan hệ với các công ty lữ hành, OTA, doanh nghiệp và đối tác chiến lược.

• Đề xuất chính sách giá, chương trình khuyến mại và kế hoạch khai trương.

E. Quản lý vận hành sau khai trương

• Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành khách sạn.

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, hiệu quả tài chính và sự hài lòng của khách hàng.

• Chịu trách nhiệm về doanh thu, chi phí và lợi nhuận của khách sạn.

• Báo cáo định kỳ cho Chủ đầu tư về tình hình hoạt động và các kế hoạch phát triển.

- Được xem xét tăng lương theo năng lực làm việc.

- Môi trường năng động, thân thiện, chia sẻ

- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và phúc lợi của Công ty

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm ở vị trí General Manager hoặc Hotel Manager.

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm triển khai dự án khách sạn giai đoạn tiền khai trương (Pre-opening).

• Có kiến thức về thiết kế công năng, vận hành khách sạn và quản trị tài chính.

• Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và làm việc.

• Kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch, quản lý dự án và giải quyết vấn đề tốt.

Địa điểm làm việc tại Đà Nẵng