Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Quản lý khách sạn
- Hạn nộp: 06/09/2026
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
1. Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, Buồng phòng đảm bảo quy trình phục vụ theo tiêu chuẩn khách sạn.
2. Giám sát và hỗ trợ nhân viên trong quá trình check-in, check-out, đặt phòng và chăm sóc khách hàng.
3. Phân công ca làm việc, đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên lễ tân, buồng phòng
4. Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
5. Kiểm soát tình trạng phòng, doanh thu ca, tiền mặt và các hồ sơ, chứng từ liên quan của bộ phận.
6. Theo dõi chất lượng dịch vụ, đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu doanh thu.
7. Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo sự phân công của Ban Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản 12-15 TR + phụ cấp ăn 30k/ngày + thưởng
- Thưởng doanh thu khi đạt trên 80% doanh thu
- Được xét nâng lương định kì hàng năm
- Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13, Bhxh,... các chế độ theo Luật Lao động
- Được đào tạo nghiệp vụ, kĩ năng làm việc
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu kinh nghiệm từ 2 năm trở lên
- Kĩ năng giao tiếp tốt
- Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Kĩ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
Yêu cầu hồ sơ
CV xin việc
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
số 3 Ngõ 7 đường Đập Đình Phú, Lâm Trường, Kim Anh, Hà NộiCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ RIVANA RETREAT hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú và kinh doanh khách sạn. Công ty hướng tới mang đến không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh, tiện nghi và gần gũi với thiên nhiên. Rivana Retreat chú trọng chất lượng dịch vụ, sự chuyên nghiệp và trải nghiệm hài lòng của khách hàng. Đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, tận tâm và thân thiện. Mục tiêu của công ty là trở thành điểm đến lưu trú đáng tin cậy và được khách hàng yêu mến. Mỗi dịch vụ tại Rivana Retreat đều được đầu tư kỹ lưỡng nhằm mang lại cảm giác thoải mái, an toàn và thư giãn tối đa cho khách lưu trú. Công ty không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường du lịch – khách sạn.
Quy mô: 
số 3 Ngõ 7 đường Đập Đình Phú, Lâm Trường, Kim Anh, Hà NộiThông tin liên hệ
-
![]()
Đỗ Thủy Tiên - Nhân viên tuyển dụng -
![]()
Google
Facebook
Zalo
