QUẢN LÝ KINH DOANH SỰ KIỆN/ Event Sales Manager

• Phát triển kinh doanh sự kiện: Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển hội nghị, hội thảo, tiệc cưới, tiệc doanh nghiệp và sự kiện xã hội.
• Tư vấn và bán dịch vụ: Tư vấn nhu cầu, chuẩn bị báo giá, hợp đồng, đàm phán và theo sát quá trình bán hàng.
• Điều phối sự kiện: Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện được triển khai đúng kế hoạch, chất lượng và cam kết với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ với khách hàng, xử lý phản hồi/khiếu nại và tăng khả năng khách hàng quay lại.
• Quản lý doanh thu: Theo dõi doanh thu, dự báo kinh doanh, hiệu quả bán hàng và tình hình thị trường.
• Quảng bá hình ảnh khách sạn: Tham gia hội chợ, triển lãm, hội nghị và các hoạt động kết nối để tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
• Báo cáo và cải tiến: Quản lý hồ sơ, thực hiện báo cáo định kỳ, tuân thủ quy định và đề xuất giải pháp nâng cao doanh thu, chất lượng dịch vụ.

• Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.

Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp:

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.
• Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt:
• 12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
• Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).

Bảo hiểm & Phúc lợi:

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
• Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.

Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.

Môi trường làm việc & Văn hóa:

• Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
• Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Marketing, Tổ chức Sự kiện hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hoặc sự kiện, trong đó ít nhất 02 năm ở vị trí Event Sales Manager, Sales Manager hoặc vị trí quản lý tương đương tại khách sạn 4–5 sao.
• Am hiểu thị trường MICE, hội nghị, hội thảo, tiệc cưới, tiệc doanh nghiệp và các sự kiện xã hội; có kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp, công ty tổ chức sự kiện, công ty lữ hành và các đối tác chiến lược.
• Có kỹ năng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng, tư vấn giải pháp sự kiện, đàm phán và ký kết hợp đồng nhằm đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
• Có khả năng phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và cơ hội kinh doanh; hiểu về chiến lược giá, quản lý doanh thu và các dịch vụ liên quan đến hội nghị, sự kiện và tiệc.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, quản lý thời gian và phối hợp liên bộ phận tốt; có khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý đồng thời nhiều sự kiện.
• Thành thạo tiếng Anh 4 kỹ năng; sử dụng tốt Microsoft Office và ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Opera PMS, Delphi, CRM hoặc các hệ thống quản lý bán hàng/sự kiện; tác phong chuyên nghiệp, chủ động và định hướng kết quả.

• Hồ sơ: CV cập nhật nêu rõ kinh nghiệm, kỹ năng, thành tích nổi bật, mức lương mong muốn và thời gian có thể nhận việc; kèm bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn liên quan (nếu có).

Hyatt Regency HaLong Bay trân trọng cảm ơn Quý Ứng viên đã quan tâm và ứng tuyển. Chúng tôi xin phép liên hệ với các ứng viên phù hợp; hồ sơ chưa được liên hệ sẽ được lưu trữ để xem xét cho các cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.