Chuyên viên Sale OTAs / Ecommer

- Chịu trách nhiệm về việc tối ưu giá phòng, các chiến lược kinh doanh của các Khách sạn trên các kênh OTA.

- Nghiên cứu, lên chiến lược giá cho các giai đoạn trong năm

- Thực hiện kiểm tra giá, tình trạng phòng, nghiên cứu thị trường, các thông số OTAS hàng ngày trên tất cả các kênh bán hàng chính và của đối thủ cạnh tranh để kịp thời đưa ra đề xuất điều chỉnh.

- Thiết lập dữ liệu khách sạn mới cũng như kiểm tra thông tin khách sạn cũ trên các kênh OTA B2C/B2B, bao gồm mô tả, hình ảnh và thông tin dịch vụ, đảm bảo thông tin luôn chính xác và nhất quán với thương hiệu chuẩn của Aharooms.

- Thường xuyên trao đổi, cập nhật với Quản lý thị trường của các kênh B2C/B2B để được cập nhật các chương trình khuyến mãi và quảng bá mới.

- Quản lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kết nối giữa Channel Manager và các kênh OTA

- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh và chăm sóc khách hàng, quản lý doanh thu và vận hành tại Khách sạn để triển khai phát triển kế hoạch kinh doanh, xử lý sự cố, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

- Đánh giá và ký hợp đồng với những kênh phân phối trực tuyến B2B/B2C mới và triển khai các kế hoạch kinh doanh để tối đa hóa doanh thu từ tất cả các kênh bán phòng hiện tại.

- Thực hiện công việc theo chỉ đạo của cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.

Thời gian làm việc:

- Từ 8h30 – 17h30.

- Thứ Hai - Sáu hàng tuần. Nghỉ thứ Bảy và Chủ Nhật

- Có thể làm việc Remote

Dưới đây là nội dung "Yêu cầu công việc" cho vị trí Chuyên viên Sale OTAs/ Ecommerce:

Yêu cầu công việc

• Có khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu tiến và sẵn sàng tiếp thu những kiến thức, kỹ năng mới.
• Có hiểu biết cơ bản hoặc kinh nghiệm liên quan đến bán phòng khách sạn trên các nền tảng OTA (Online Travel Agencies) như Booking.com, Agoda, Expedia,…
• Nắm vững hoặc có khả năng nhanh chóng làm quen với các công cụ quản lý kênh (Channel Manager) và Extranet của các OTA.
• Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt, linh hoạt trong xử lý các tình huống phát sinh.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ làm việc trực tuyến.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn, du lịch hoặc các vị trí tương đương.
• Chào đón các bạn sinh viên mới ra trường hoặc tốt nghiệp các chuyên ngành khác có niềm đam mê, nhiệt huyết và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành khách sạn hoặc du lịch.

- Đơn xin việc Tiếng Việt/Tiếng Anh

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua email tuyển dụng công ty