Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
1140
400
19816
1
Giám sát Bộ phận Nhà hàng
- Hạn nộp: 31/08/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Ngành nghề
Ẩm thực
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
31/07/2026 14:12
31/07/2026 14:12
Mô tả công việc
- Chào đón và tiếp nhận khách khi khách đến resort/khách sạn.
- Thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách theo quy trình của resort.
- Kiểm tra và xác nhận thông tin đặt phòng của khách.
- Hướng dẫn khách các dịch vụ và tiện ích của resort.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đáp ứng nhu cầu của khách.
- Theo dõi tình trạng phòng và cập nhật thông tin phòng với bộ phận buồng phòng.
- Thực hiện các giao dịch thanh toán cho khách.
- Lập hóa đơn và xử lý các thủ tục thanh toán theo quy định.
- Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi hoặc khiếu nại của khách trong phạm vi thẩm quyền.
- Chuyển các yêu cầu đặc biệt của khách đến các bộ phận liên quan.
- Giữ gìn khu vực quầy lễ tân luôn sạch sẽ và gọn gàng.
- Tuân thủ quy định về đồng phục, tác phong và thái độ phục vụ.
- Trả lời điện thoại và cung cấp thông tin cho khách khi cần thiết.
- Ghi nhận và bàn giao thông tin quan trọng trong sổ nhật ký ca.
- Bàn giao công việc cho ca làm việc tiếp theo.
- Báo cáo các sự cố phát sinh cho Trưởng ca hoặc Giám sát Tiền sảnh.
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ do resort tổ chức.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Miễn phí xe đưa rước nhân viên tại cổng trường Cao đẳng nghề (Số 1 Hoàng Văn Thụ)
- Miễn phí nhà ở cho nhân viên ở xa.
- Miễn phí cơm theo ca, nếu ở nội bộ sẽ được ăn miễn phí các ngày làm việc (nếu ngày DO thì tự túc).
- Thưởng phí phục vụ hàng tháng.
- Thưởng lương tháng 13, lễ, tết, sinh nhật.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy trình
- Làm việc theo ca 8 tiếng, phép năm 12 ngày/năm.
- Được tham gia du lịch hàng năm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị nhà hàng, khách sạn hoặc du lịch.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng hoặc khách sạn, ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương.
- Có kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Có khả năng quản lý và điều phối công việc của nhân viên. Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo ca.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (không quá 06 tháng).
- Bản sao Căn cước công dân.
- Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có).
- Giấy khám sức khỏe theo Thông tư 14 của Bộ Y tế.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Phân khu chức năng IV.6, IV.7, Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 4, TP Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng-
![]()
-
![]()
https://www.dalatwonderresort.com DALAT WONDER RESORT
Quy mô: 
Phân khu chức năng IV.6, IV.7, Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 4, TP Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
https://www.dalatwonderresort.com Thông tin liên hệ
-
![]()
Mrs Hương - Phòng nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
