Nhân viên buồng phòng

• Đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ cho tất cả các phòng khách, khu vực công cộng và các khu vực được phân công theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Thay ga, vỏ gối, vỏ chăn, khăn tắm và các vật dụng khác trong phòng theo quy định.
• Kiểm tra và bổ sung các vật phẩm tiện nghi (amenities) trong phòng như xà phòng, dầu gội, kem đánh răng, giấy vệ sinh, nước uống…
• Báo cáo kịp thời các hư hỏng, sự cố trong phòng hoặc các vật dụng bị mất/hỏng cho giám sát buồng phòng.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân để nắm bắt tình hình phòng khách đến, đi và các yêu cầu đặc biệt của khách.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổ trưởng/Giám sát buồng phòng nhằm đảm bảo hoạt động chung của bộ phận.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và vệ sinh an toàn thực phẩm (nếu có liên quan).
• Giao tiếp lịch sự, thân thiện và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, đảm bảo trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho khách.

• Lương: Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận trực tiếp theo năng lực.
• Phí phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
• Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.
• Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết….
• Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.

• Đảm bảo dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn, bao gồm: làm giường, hút bụi, lau sàn, vệ sinh nhà tắm, bổ sung đồ dùng và vật dụng trong phòng.
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị trong phòng và báo cáo kịp thời nếu có hỏng hóc hoặc sự cố.
• Tuân thủ các quy trình vệ sinh an toàn và sử dụng hóa chất đúng cách, an toàn.
• Bảo quản tài sản của khách sạn và tài sản cá nhân của khách hàng một cách cẩn thận.
• Báo cáo kịp thời các vật dụng bị mất, hỏng hoặc quên của khách hàng cho quản lý.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Tuân thủ nội quy, quy định của khách sạn và các hướng dẫn của cấp trên.
• Sẵn sàng hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Điện thoại/Zalo: 038 637 1394 (Phòng Nhân sự)

Địa chỉ: Tòa nhà TR Mall, Bãi Trường, Đặc khu Phú Quốc, An Giang

Map: https://maps.app.goo.gl/7ddgD5dxpcoZw8B36

Face: https://www.facebook.com/profile.php?id=61557933262587