Trưởng phòng Marketing Communications (làm việc tại Cầu Giấy - HN)

Vai trò:Là cầu nối giữa thương hiệu – thị trường – doanh thu, giữ vai trò định hướng, quản lý thực thi và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh cho toàn chuỗi khách sạn.

1. Mục tiêu công việc

• Quản lý hiệu quả toàn bộ hoạt động Marketing Communications của mảng QLVH khách sạn nhằm xây dựng thương hiệu mạnh, tăng mức độ nhận diện, thu hút khách hàng và đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng doanh thu.

2. Nhiệm vụ chính

2.1. Xây dựng kế hoạch Marketing

• Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing tổng thể (ngắn hạn & dài hạn).

• Định hình thương hiệu, phân khúc thị trường, định vị sản phẩm dịch vụ.

2.2. Quản lý thương hiệu & truyền thông

• Xây dựng và triển khai các hoạt động truyền thông, digital, PR, quảng cáo.

• Quản lý hình ảnh, nhận diện thương hiệu của công ty/chuỗi khách sạn.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác truyền thông, agency, KOLs.

• Đảm bảo tính nhất quán trong nhận diện thương hiệu trên tất cả các kênh.

2.3. Thúc đẩy và tối ưu doanh thu

• Phối hợp với TA, MICE, Revenue để triển khai các chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ phù hợp với thị trường cho các cơ sở vào từng thời điểm.

• Xây dựng các chiến dịch marketing phù hợp nhằm thúc đẩy doanh thu phòng và các mảng kinh doanh phụ trợ (F&B, vui chơi giải trí, wellness, sự kiện…).

2.4. Quản lý ngân sách & nhân sự

• Lập, phân bổ và kiểm soát ngân sách Marketing hiệu quả.

• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự phòng Marketing.

2.5. Phân tích & báo cáo

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành du lịch – khách sạn.

• Đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing và báo cáo định kỳ cho Lãnh đạo ban/Ban Giám đốc.

• Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13 và các khoản thưởng theo chính sách của Công ty và kết quả hoạt động kinh doanh.

• Chế độ làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, nghỉ Thứ Bảy và Chủ Nhật.

• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật; chế độ bảo hiểm sức khỏe PTI.

• Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo, phát triển chuyên môn và kỹ năng, cùng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng trong hệ sinh thái của CTX Holdings.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và đề cao tinh thần hợp tác, nơi mỗi cá nhân được trao cơ hội để phát huy năng lực và tạo ra giá trị.

• Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, chương trình chăm sóc đời sống nhân viên, du lịch, team building và các sự kiện văn hóa doanh nghiệp thường niên.

3. Yêu cầu đối với ứng viên

3.1. Học vấn

• Đại học trở lên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có bằng cấp, chứng chỉ quốc tế về lĩnh vực Marketing là một lợi thế.

3.2. Kinh nghiệm

• Trên 5 năm trong lĩnh vực Marketing trong công ty QLVH khách sạn/resort, trong đó ít nhất 2 năm ở cấp tương đương tại các thương hiệu QLVH khách sạn/resort có tiếng trong nước hoặc quốc tế.

3.3. Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.

• Tạo ảnh hưởng, xây dựng và duy trì quan hệ đối tác.

• Lãnh đạo, quản trị và triển khai kế hoạch.

• Hiểu biết về mảng QLVH khách sạn/resort.

• Hiểu biết về marketing đa kênh (offline, digital, trade, PR).

• Tư duy đổi mới sáng tạo, định hướng kết quả, kỹ năng phân tích dữ liệu.

• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.

3.4. Phẩm chất

• Chủ động và linh hoạt với thay đổi thị trường và hành vi khách hàng.

• Chịu áp lực cao trong công việc.

• Chính trực, quyết đoán, kiên định với tiêu chuẩn.

Email: tuyendung"a móc"banm******

SĐT/Zalo: 037.*******

Website: https://www.banm*******