Nhân viên thu ngân kiêm phục vụ

• Nghiệp vụ Thu ngân

Thực hiện mở ca, kiểm tra và quản lý tiền quỹ theo quy định.

Nhận order, nhập món và kiểm tra thông tin trên hệ thống POS.

Thực hiện thanh toán bằng tiền mặt, thẻ, chuyển khoản hoặc các hình thức thanh toán khác.

Kiểm tra tính chính xác của hóa đơn trước khi thanh toán.

Đối chiếu doanh thu, tiền mặt và các giao dịch cuối ca; bàn giao đầy đủ cho ca sau hoặc bộ phận liên quan.

Báo cáo kịp thời các trường hợp sai lệch doanh thu, hóa đơn hoặc giao dịch bất thường.

• Nghiệp vụ Phục vụ

Đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ khách theo tiêu chuẩn của nhà hàng/khách sạn.

Ghi nhận và tư vấn món ăn, thức uống phù hợp với nhu cầu của khách.

Phục vụ món ăn, thức uống đúng order, đúng tiêu chuẩn và thời gian quy định.

Chuẩn bị, setup và vệ sinh khu vực phục vụ trước, trong và sau ca làm việc.

Theo dõi và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách; báo cáo cấp trên khi phát sinh vấn đề vượt thẩm quyền.

• Quyền lợi

Thưởng hiệu suất, thưởng lễ Tết, tăng ca, phụ cấp

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, đồng nghiệp thân thiện.

Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, khám sức khỏe... theo quy định.

Chính sách phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ,ưu đãi giá dịch vụ nội bộ cho nhân viên.

Cơm trưa được cung cấp tại Công ty.

Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn.

Có kinh nghiệm thu ngân, phục vụ nhà hàng hoặc vị trí tương đương là lợi thế.

Giao tiếp tốt, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự.

Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong việc quản lý tiền và doanh thu.

Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng xử lý tình huống với khách hàng.

Ngoại hình phù hợp, tác phong chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn khách sạn.

• Ứng viên có thể gửi hồ sơ trực tuyến qua địa chỉ email: hiri******************* hoặc ứng tuyển trực tiếp qua nền tảng Hoteljob.