TRƯỞNG NHÓM - HỆ THỐNG THÔNG TIN/ Team Leader - Information Systems/ IT

• Giám sát và điều phối các hoạt động hỗ trợ hệ thống công nghệ thông tin hàng ngày của khách sạn, đảm bảo hệ thống và thiết bị hoạt động ổn định, đáp ứng nhu cầu vận hành.

• Hỗ trợ quản lý, vận hành và xử lý sự cố đối với các hệ thống, phần mềm và thiết bị công nghệ thông tin được sử dụng tại khách sạn.

• Phân công, hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên trong nhóm trong việc tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận.

• Phối hợp với các bộ phận vận hành để xác định nhu cầu, xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống và đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.

• Theo dõi việc bảo trì, sửa chữa và thay thế thiết bị; quản lý tài sản công nghệ thông tin và đảm bảo thiết bị được sử dụng, bảo quản đúng quy định.

• Đảm bảo các yêu cầu về an toàn, bảo mật thông tin và quyền truy cập hệ thống được thực hiện theo chính sách của khách sạn và tập đoàn.

• Hỗ trợ triển khai các hệ thống, dự án công nghệ thông tin mới và đào tạo, hướng dẫn người dùng khi cần thiết; báo cáo các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.

• Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.

Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp:

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.

Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt:

• 12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
• Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).

Bảo hiểm & Phúc lợi:

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
• Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.

Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.

Môi trường làm việc & Văn hóa:

• Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
• Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ và vận hành hệ thống công nghệ thông tin, ưu tiên môi trường khách sạn.

• Có khả năng xử lý sự cố, hỗ trợ người dùng và quản lý thiết bị công nghệ thông tin.

• Có khả năng tổ chức công việc, hướng dẫn và phối hợp với các thành viên trong nhóm.

• Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và khả năng xử lý vấn đề tốt.

• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc là một lợi thế.

• Hồ sơ: CV cập nhật nêu rõ kinh nghiệm, kỹ năng, thành tích nổi bật, mức lương mong muốn và thời gian có thể nhận việc; kèm bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn liên quan (nếu có).

Hyatt Regency HaLong Bay trân trọng cảm ơn Quý Ứng viên đã quan tâm và ứng tuyển. Chúng tôi xin phép liên hệ với các ứng viên phù hợp; hồ sơ chưa được liên hệ sẽ được lưu trữ để xem xét cho các cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.