Nhân viên phục vụ nhà hàng - Waiter / Waitress

Mô tả công việc:

• Chuẩn bị bàn ăn, dụng cụ và khu vực phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng trước mỗi ca làm việc.
• Đón tiếp khách hàng, giới thiệu thực đơn, ghi nhận yêu cầu và phục vụ đồ ăn, thức uống một cách chuyên nghiệp và chu đáo.
• Theo dõi bàn ăn trong suốt bữa ăn, chủ động hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có yêu cầu hoặc vấn đề phát sinh.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Bếp, Bar và Lễ tân để đảm bảo thông tin được truyền tải chính xác, giúp quá trình phục vụ diễn ra suôn sẻ.
• Thu dọn bàn ăn, vệ sinh khu vực phục vụ và bàn giao ca làm việc theo đúng quy định.
• Ghi nhận các phản hồi của khách hàng (cả tích cực và tiêu cực) và báo cáo cho quản lý trực tiếp để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Khi gia nhập đội ngũ của chúng tôi, bạn sẽ được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn & Phúc lợi vượt trội:
  • Mức lương cạnh tranh, được thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực tế của bạn.
  • Thưởng doanh thu theo hiệu quả kinh doanh của Công ty.
  • Thưởng vào các dịp Lễ, Tết cùng các chế độ phúc lợi đặc biệt, thể hiện sự quan tâm sâu sắc của Công ty đối với đời sống của người lao động.
• Môi trường làm việc đẳng cấp & Chế độ đãi ngộ toàn diện:
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động tại Ambassador Cruise và Dragon Pearl Cave – những địa điểm du lịch sang trọng hàng đầu.
  • Được hỗ trợ đầy đủ 3 bữa ăn mỗi ngày và chỗ ở miễn phí tiện nghi ngay trên tàu, giúp bạn an tâm công tác và tiết kiệm chi phí sinh hoạt.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chính sách khác theo quy định của pháp luật và của Công ty.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
  • Được hướng dẫn nghiệp vụ chuyên sâu, đào tạo liên tục để nâng cao tay nghề và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành bếp bánh.
  • Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, công bằng, với cơ hội thăng tiến và khẳng định bản thân trong môi trường du lịch đẳng cấp.

Yêu cầu công việc:

• Có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng là một lợi thế; ứng viên chưa có kinh nghiệm có thể được xem xét đào tạo.
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
• Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự và có thái độ phục vụ tốt.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ theo lịch vận hành của nhà hàng.
• Sức khỏe tốt, phù hợp với yêu cầu công việc trên du thuyền.

• Sơ yếu lý lịch (CV): Trình bày rõ ràng thông tin liên hệ, kinh nghiệm làm việc chi tiết và vị trí ứng tuyển.
• Bằng cấp/Chứng chỉ nghiệp vụ: Các văn bằng, chứng chỉ liên quan đến ngành bếp bánh (nếu có).
• Địa điểm làm việc mong muốn: Vui lòng ghi rõ một trong các địa điểm: Hạ Long, Lan Hạ hoặc Cẩm Phả.
• Hồ sơ nhân sự đầy đủ: Sẽ được bổ sung sau khi ứng viên trúng tuyển.

Cách thức nộp hồ sơ:

• Nộp hồ sơ trực tuyến qua Hoteljob.
• Quét mã QR trên poster tuyển dụng.

Thông tin hỗ trợ:

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Ms. Lương qua số điện thoại: 0977******.