Housekeeping Manager

• Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động của bộ phận Buồng phòng để đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, đáp ứng các tiêu chuẩn của khách sạn.
• Lập kế hoạch, tổ chức và phân công công việc cho nhân viên Buồng phòng, bao gồm dọn dẹp phòng khách, khu vực công cộng và các khu vực khác theo quy định.
• Đào tạo, huấn luyện và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên Buồng phòng, đảm bảo đội ngũ có đủ kỹ năng và kiến thức cần thiết.
• Kiểm tra và giám sát chất lượng dọn dẹp, đảm bảo mọi không gian luôn sạch sẽ, gọn gàng và đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn.
• Quản lý hàng tồn kho các vật tư, trang thiết bị buồng phòng, bao gồm khăn trải giường, khăn tắm, đồ dùng vệ sinh cá nhân, hóa chất tẩy rửa, v.v., đảm bảo luôn có đủ nguồn cung cấp.
• Lập và quản lý ngân sách hoạt động của bộ phận Buồng phòng, kiểm soát chi phí hiệu quả.
• Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ Buồng phòng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn như Lễ tân, Kỹ thuật để đảm bảo hoạt động trôi chảy và hiệu quả.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động, vệ sinh môi trường và các quy định khác của khách sạn.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của bộ phận Buồng phòng cho Ban Giám đốc.

Phí phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.

Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.

Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết….

Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)

Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.

• Có bằng Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản lý Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong môi trường khách sạn 4-5 sao.
• Kiến thức sâu rộng về các quy trình, tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn và bảo dưỡng trong ngành khách sạn.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và đào tạo nhân viên xuất sắc.
• Khả năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc hiệu quả.
• Thành thạo tiếng Anh (nói và viết) là một lợi thế.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định nhanh chóng và chịu áp lực tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tỉ mỉ, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

Điện thoại/Zalo: 038 ******* (Phòng Nhân sự)

Địa chỉ: Tòa nhà TR Mall, Bãi Trường, Đặc khu Phú Quốc, An Giang

Map: https://maps*****************************

Face: https://www.face********************?id=61557933262587