Senior Sales Executive

• Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng Corporate, MICE, Group, Leisure, TA/TO.
• Chủ động Sales Call, Client Visit, Site Inspection, Networking và khai thác thị trường mới.
• Tư vấn, báo giá và bán các dịch vụ phòng, hội nghị, sự kiện, tiệc, F&B và các package của khách sạn/resort.
• Đàm phán, ký kết và theo dõi hợp đồng; quản lý booking/group/event từ khi nhận yêu cầu đến khi hoàn tất.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ; xử lý yêu cầu, phản hồi và khiếu nại.
• Phối hợp với Reservation, Front Office, F&B, Banquet, Finance và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Theo dõi doanh thu, công nợ, forecast và KPI; thực hiện báo cáo Sales định kỳ.
• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và đề xuất giải pháp tăng doanh thu, mở rộng thị trường.
• Hỗ trợ Sales Manager/Director of Sales triển khai các kế hoạch kinh doanh và hoạt động của bộ phận.

• Mức lương: thỏa thuận trong buổi phỏng vấn.
• Thưởng phí dịch vụ hàng tháng (Service charge) + Commission + Ăn ca
• Đóng BHXH sau 2 tháng thử việc
• Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn sàng hỗ trợ
• Được tham gia các khóa đào tạo do khách sạn tổ chức
• Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của công ty
• Được hưởng chế độ nghỉ bù, nghỉ phép năm và các ngày lễ tết theo quy định chung của công ty
• Xe Bus đưa đón nhân viên từ Keangnam về Resort và ngược lại.
• Các quyền lợi khác theo quy định công ty hoặc quy định pháp luật.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
• Có 2–4 năm kinh nghiệm Sales, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn/resort 4–5 sao.
• Có kinh nghiệm phát triển khách Corporate, MICE, Group, TA/TO, Leisure là lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với khách hàng/đối tác nước ngoài.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.
• Có khả năng tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường và đạt chỉ tiêu doanh số.

Contact address: Wyndham Sky Lake Resort & Villas, Van Son Lake area, Tran Phu commune, Hanoi City, Vietnam.