Nhân Viên Lễ Tân (Ca Đêm) - Nam

- Đón tiếp và làm thủ tục nhận – trả phòng cho khách lưu trú.

- Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn, giới thiệu các điểm du lịch hoặc dịch vụ lữ hành (nếu có).

- Trả lời điện thoại, email, tin nhắn từ khách hàng; giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu phát sinh.

- Kiểm tra tình trạng phòng, phối hợp với bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để chuẩn bị phòng sẵn sàng cho khách.

- Thực hiện quy trình check-in/check-out chính xác, chuyên nghiệp.

- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, thông tin khách hàng, đảm bảo bảo mật.

- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để phục vụ khách hàng tốt nhất.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý lễ tân hoặc ban giám đốc.

- Được làm việc tại môi trường năng động, thân thiện có chế độ lương và phúc lợi tốt, mức lương thỏa thuận theo năng lực;

- Được hưởng các chế độ theo quy định;

- Được cấp phát đồng phục;

- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa;

- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc;

- Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến.

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng, hoặc các ngành liên quan (có thể đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm).

-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân tại khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng,...

-Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).

-Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm lễ tân (Smile, Opera, v.v. nếu có).

-Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.

- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, chịu được áp lực trong môi trường du lịch.

Sơ yếu lý lịch, 01 ảnh 4×6 và các bằng cấp liên quan (bản photo không cần công chứng)

Bìa hồ sơ vui lòng ghi rõ tên họ, vị trí ứng tuyển, số điện thoại liên lạc.

Thông tin liên hệ:

Ứng viên vui lòng gửi CV mới nhất (có hình, ghi rõ quá trình làm việc...) về địa chỉ:

Gửi CV qua Zalo: 0813****** hoặc 0911******