Lobby Greeter - Nhân viên chào đón khách

Hướng dẫn khách đến quầy Lễ tân, nhà hàng và các khu vực tiện ích trong Khách sạn.

Cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình khuyến mãi và hoạt động của Khách sạn.

Chủ động nhận biết nhu cầu và phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách kịp thời.

Tiếp nhận phản hồi, yêu cầu của khách và chuyển đến quản lý hoặc bộ phận phụ trách.

Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng, an toàn và sẵn sàng đón khách.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

2. Phụ cấp ca đêm, ca gãy và ngoài giờ theo quy định. Allowance for night shift, split shift and overtime as prescribed by policy.

3. Điều chỉnh tăng lương hàng năm theo tình hình kinh doanh thực tế. Annual salary increasement based on actual business result.

4. Tham gia Bảo hiểm (BHXH, BHTN, BHYT, BHTN) theo quy định. Social, Unemployment, Health, 24/24 Personal Accident Insurance according to Law.

5. Phúc lợi: Benefit:

- Hỗ trợ suất ăn, gửi xe, đồng phục và giặt ủi. Duty meal, parking lot, uniform and laundry service are provided.

- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết theo tình hình kinh doanh. Bonus in the Public holidays and New Year based on company policy from time to time.

- Chương trình khen thưởng nhân viên xuất sắc của tháng, quý & năm. Employee recognition program for month, quarter & year awards.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến. Professional working environment, opportunity to develop in career path.

- Các phúc lợi khác (sinh nhật, đám cưới, mừng sinh con, nằm viện, ...) theo chính sách công ty. Other allowances (birthday, wedding, baby welcome, hospitalization...) based on company policy.

Giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc tiếng Hoa.

Ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp và thái độ thân thiện.

Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần phục vụ khách hàng.

Có khả năng xử lý tình huống và phối hợp làm việc nhóm tốt.

Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.