Nhân Viên Buồng Phòng - Room Attendant

• Đảm bảo vệ sinh và chuẩn bị phòng khách/cabin theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp của du thuyền.
• Thực hiện thay ga trải giường, khăn tắm, bổ sung vật dụng tiện nghi (amenities) và các vật tư tiêu hao khác trong phòng.
• Kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng phòng trước khi khách nhận phòng, đảm bảo mọi thứ hoàn hảo và sẵn sàng.
• Duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp của phòng trong suốt thời gian lưu trú của khách, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.
• Kịp thời báo cáo các vấn đề kỹ thuật, hư hỏng hoặc bất thường trong phòng cho cấp quản lý trực tiếp.
• Phối hợp chặt chẽ với Housekeeping Supervisor và các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ thông suốt và hiệu quả.
• Bảo quản tài sản cá nhân của khách một cách cẩn trọng và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình xử lý đồ thất lạc (Lost & Found).
• Thực hiện dịch vụ dọn phòng buổi tối (turndown service) và đáp ứng các yêu cầu đặc biệt khác của khách với thái độ chuyên nghiệp.

• Thu nhập hấp dẫn & Phúc lợi toàn diện:

  • Mức lương cạnh tranh, tương xứng năng lực và kinh nghiệm.
  • Thưởng doanh thu định kỳ và thưởng Lễ, Tết hấp dẫn.
  • Các phúc lợi đặc biệt khác, thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến đời sống nhân viên.

• Môi trường làm việc đẳng cấp & Hỗ trợ tối đa:

  • Làm việc tại các địa điểm du lịch sang trọng hàng đầu (Ambassador Cruise, Dragon Pearl Cave).
  • Cung cấp 3 bữa ăn chất lượng/ngày và chỗ ở miễn phí, tiện nghi trên tàu.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chính sách lao động theo quy định.

• Cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở:

  • Liên tục được đào tạo chuyên sâu, cập nhật xu hướng và kỹ thuật mới nhất trong ngành dịch vụ buồng phòng.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, công bằng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống khách sạn cao cấp.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn/nghỉ dưỡng là một lợi thế.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc, đảm bảo chất lượng vệ sinh theo tiêu chuẩn.
• Trung thực, tận tâm, có tinh thần phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Sức khỏe tốt, chịu khó, năng động và có khả năng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm, cuối tuần, ngày lễ nếu được yêu cầu).

• Sơ yếu lý lịch (CV):
  • Thông tin liên hệ cá nhân rõ ràng (Tên, số điện thoại, email).
  • Liệt kê chi tiết kinh nghiệm làm việc (nếu có), bao gồm tên công ty, vị trí, thời gian làm việc và mô tả công việc chính.
  • Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển: "Nhân Viên Buồng Phòng - Room Attendant".
• Bản sao các văn bằng/chứng chỉ liên quan (nếu có):
  • Các chứng chỉ nghiệp vụ du lịch, khách sạn, hoặc các khóa học liên quan đến vệ sinh, dọn phòng.
• Địa điểm làm việc mong muốn: Vui lòng ghi rõ một trong các địa điểm sau: Hạ Long, Lan Hạ hoặc Cẩm Phả.

Lưu ý: Hồ sơ nhân sự đầy đủ sẽ được yêu cầu bổ sung sau khi ứng viên trúng tuyển.