Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 30/10/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú.
Thực hiện đặt phòng, xác nhận thông tin và hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến phòng.
Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật... để đảm bảo chất lượng phục vụ.
Thực hiện thu ngân, thanh toán và các nghiệp vụ liên quan theo quy định.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách, báo cáo cấp trên khi cần thiết.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
Hỗ trợ ăn ca.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi của khách sạn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại khách sạn 4 sao.
Có cơ hội phát triển lên Senior Receptionist/Supervisor và các vị trí quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch/Khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn; có thể đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- Giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Ngoại hình phù hợp, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng.
- Có khả năng làm việc theo ca, kể cả ca đêm.
- Trung thực, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
Địa Điểm: 38A Hàng chuối, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Lh/Zalo: 094.*******
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
38a Phố Hàng Chuối, Phạm Đình Hồ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
This boutique hotel is idyllically situated in one of the most beautiful areas of Hanoi. A beautiful 4 star hotel in Hanoi with a fantastic reputation, offering superb facilities which are both stylish and comfortable. With a Food and Beverage operation to match that is focused on offering the best in modern international cuisine. This is a property that offers a really exciting opportunity and career move..


Zalo