Lễ tân khách sạn - FO
- Hạn nộp: 15/10/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
• Thực hiện thủ tục check-in, check-out theo quy trình khách sạn.
• Tiếp nhận và chuyển các cuộc gọi, đặt phòng, khai báo tạm trú.
• Cung cấp thông tin khách sạn, địa phương, dịch vụ du lịch và hỗ trợ khách khi cần.
• Quản lý chìa khóa, giao nhận hành lý và đồ gửi khách.
• Phối hợp với các bộ phận buồng, bellman, customer service để đảm bảo dịch vụ trọn vẹn cho khách.
• Quản lý quỹ lễ tân, nhập hóa đơn dịch vụ và báo cáo doanh thu hàng ngày.
• Lắng nghe, tiếp nhận ý kiến khách hàng, xử lý hoặc báo cáo khi cần.
• Đảm bảo thiết bị quầy lễ tân hoạt động tốt và khu vực làm việc gọn gàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của FOM và quản lý khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với nhiều cơ hội thăng tiến và đào tạo.
• Lương cứng (7-9tr deal theo kinh nghiệm) + thưởng review + Thưởng service charge hàng tháng + thưởng tip và các chế độ khác theo quy định.
• Được hỗ trợ ăn ca, gửi xe và tham gia các chế độ bảo hiểm, đi du lịch hàng năm.
Yêu cầu công việc
• Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm > 3-6 tháng. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt tiếng Việt và tiếng Anh, sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng văn phòng và bán hàng.
• Thái độ: Tận tâm, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.
• Ngoại hình: Ưa nhìn
• Sẵn sàng làm việc theo ca, làm thêm giờ và tham gia các sự kiện của khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 25 - 99
61 Ngõ Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội
GIỚI THIỆU Hệ thống khách sạn: MINASI HOTEL GROUP - Khách sạn MINASI GRAND - Khách sạn MINASI HANOIOI LAKESIDE - Khách sạn MINASI PREMIUM - Căn hộ MINASI HOME Minasi Hotel Group hiện đang vận hành hệ thống gồm 03 khách sạn và các tòa căn hộ Minasi Home, với các sản phẩm được phát triển theo từng phân khúc, từ lưu trú tiện nghi, thực tế đến trải nghiệm boutique cao cấp. Chúng tôi chào đón những ứng viên có năng lực, tinh thần trách nhiệm và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành Khách sạn – Du lịch cùng gia nhập đội ngũ Minasi, để cùng nhau xây dựng một thương hiệu hospitality tử tế, chuyên nghiệp và khác biệt. Hotline tuyển dụng: Ms Nhung (Phòng Nhân sự) - Liên hệ: 0868.017.020 Email: hr1@minasihotel.com


Zalo