Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
NHÂN VIÊN CSKH ONLINE
- Hạn nộp: 11/10/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
16/09/2026 10:19
Mô tả công việc
- Trả lời khách trên các kênh OTA: Agoda, Booking, Traveloka
- Trả lời Google Maps và email khách hàng/đối tác
- Tư vấn phòng, giá và các chính sách của khách sạn
- Gọi điện xác nhận booking
- Chăm sóc khách trước – trong – sau thời gian lưu trú
- Hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại và xin đánh giá sau khi khách trả phòng.
Quyền lợi được hưởng
• Hình thức: Làm việc trực tiếp tại văn phòng – Cần Thơ
• Ca tối: xoay ca được
• Lương: Theo giờ, thỏa thuận theo kinh nghiệm
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm CSKH online, trực fanpage hoặc tư vấn khách hàng là lợi thế.
- Đánh máy nhanh, sử dụng Facebook/Zalo/TikTok thành thạo.
- Phản hồi khách nhanh, giao tiếp lịch sự, biết cách xử lý tình huống.
- Có trách nhiệm, cẩn thận, không bỏ sót tin nhắn của khách.
- Có thể làm ca tối và hỗ trợ cuối tuần/lễ khi được sắp xếp.
- Phù hợp với các bạn đã từng làm lễ tân khách sạn/CSKH khách sạn/OTA và muốn tìm công việc part-time buổi tối.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
60-62-64 Lý Hồng Thanh, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ, Vietnam
Google
Facebook
Zalo
