Wink Guide Intern (Thực tập sinh Tiền sảnh)
- Hạn nộp: 18/10/2026
- Mức lương: 1 - 3 triệu
Thông tin cơ bản
10
Làm theo ca
Tiền sảnh
Thực tập sinh
18/09/2026 11:52
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Bộ phận Lễ tân trong công tác check-in, check-out, hướng dẫn Khách nhận và trả phòng.
- Chào đón Khách, cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email và yêu cầu đặt phòng từ Khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm sự hài lòng của Khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ thực tập: 1.800.000 VNĐ/ tháng.
- Có đóng mộc thực tập.
- Hỗ trợ cơm trưa, cơm chiều (nếu làm ca tối)
- Linh hoạt xoay ca theo lịch học.
- Cơ hội tham gia các sự kiện, đào tạo của Công ty.
- Cơ hội học hỏi và phát triển theo định hướng cá nhân.
- Được đào tạo bài bản và chuyên sâu trực tiếp bởi các nhân sự có kinh nghiệm và Quản lý.
- Cơ hội thực hành và làm quen với hệ thống quản lý Khách sạn (OPERA) tiêu chuẩn quốc tế.
- Rèn luyện và nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống phát sinh, và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Học hỏi và trau dồi kỹ năng phối hợp với các bộ phận khách trong môi trường khách sạn thực tế.
- Cải thiện khả năng Tiếng Anh/ ngoại ngữ/ giao tiếp thông qua giao tiếp hàng ngày với Khách.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc.
- Có tinh thần học hỏi cao, chủ động, chăm chỉ và có trách nhiệm trong công việc.
- Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát và chịu được áp lực công việc.
- Có thái độ trung thực, cẩn thận, tích cực, hòa đồng, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh, ưu tiên khả năng nghe - nói để hỗ trợ Khách quốc tế.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
75 Đường Nguyễn Bỉnh Khiêm, P. Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Under the parent company of Indochina Capital, Vietnam’s leading real estate company and Kajima Corporation, one of Japan’s oldest and largest construction and engineering companies, Wink Hotel Development Company Limited was born to launch Wink Hotels in 2018, now known as Wink Unscripted by Hyatt, a vibrant new brand of hotel created for the modern traveler. Wink Unscripted by Hyatt is a modern Vietnamese lifestyle hotel brand with properties across Ho Chi Minh City, Danang, Tuy Hoa, Can Tho, Hai Phong and Hanoi – part of Hyatt's Unscripted portfolio. Bold, vibrant, and rooted in Vietnamese culture, Wink delivers personalized, energetic hospitality for the modern traveler. We're building something worth talking about, and we need people who get that. At Wink, it’s important we cultivate a mindset that celebrates curiosity and empowers individual personalities. Leading by example, hands-on application and peer coaching guide our company ethos of team collaboration and commitment to our communities, from our guests to our colleagues. Sense of belonging, playfulness, passion, personalization and encouragement drive our mission of creating a “Community of one.”


Zalo