Nhân Viên Phục Vụ - Truffle Restaurant, F73 Landmark 81
- Hạn nộp: 30/09/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Nắm rõ thành phần, cách chế biến, hương vị và câu chuyện của từng món ăn, đồ uống trong thực đơn | Thoroughly understand the ingredients, preparation methods, flavor profiles, and background stories of every item on the menu.
- Đảm bảo khu vực làm việc, bàn ăn và các dụng cụ luôn trong tình trạng hoàn hảo | Maintain the workspace, dining tables and equipment in impeccable condition.
- Đảm bảo tất cả các loại đồ dùng (bộ đồ ăn, ly, chén, khay) sạch sẽ, không có vết bẩn hay sứt mẻ | Ensure all service items (cutlery, glassware, dishes, trays) are clean and free of stains or chips.
- Thực hiện quy trình phục vụ thực khách | Execute the guest service process.
- Thường xuyên quan sát để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách chủ động và kín đáo (Ví dụ: rót thêm nước, dọn đĩa thừa kịp thời) | Proactively and discreetly monitor the dining area to anticipate and meet guest needs (e.g., refilling water, promptly clearing used plates).
- Giải đáp thắc mắc: Nhanh chóng và chuyên nghiệp giải quyết mọi câu hỏi hoặc yêu cầu phát sinh từ phía khách | Address inquiries: Quickly and professionally handle any questions or requests from guests.
- Xử lý tình huống: Biết cách xử lý các sự cố hoặc khiếu nại của khách một cách tinh tế, lịch sự và hiệu quả | Handle situations: Manage incidents or guest complaints with tact, courtesy, and effectiveness.
- Thu dọn đồ dùng trên bàn sau khi khách đã dùng xong và rời đi | Clear the table after guests have finished their meal and departed.
- Dọn dẹp và vệ sinh bàn, ghế, chuẩn bị lại mọi thứ sẵn sàng cho lượt khách tiếp theo | Clean and sanitize tables and chairs, resetting everything for the next group of guests.
- Báo cáo với quản lý về tình hình phục vụ, các vấn đề phát sinh và các nhận xét từ khách hàng | Report service status, any issues that arise, and guest feedback to the manager.
- Truffle Restaurant: Tầng 73, Landmark 81 – 720A Điện Biên Phủ, P. Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM | 73rd Floor, Landmark 81 – 720A Dien Bien Phu, W. Thanh My Tay, HCMC
- Thời gian làm việc: Ca chiều 8 tiếng, nghỉ thứ 2 hằng tuần
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực | Competitive salary, negotiable based on qualifications.
- Cơ hội cộng tác cùng đội ngũ đầy đam mê, sáng tạo, năng động cùng với môi trường làm việc đa quốc gia và thương hiệu cao cấp đang phát triển | Opportunity to collaborate with a passionate, creative, and dynamic team in a multinational environment with a growing luxury brand.
- Các chế độ khác theo luật lao động hiện hành: 12 ngày phép năm, thưởng Lễ- Tết, tham gia BHXH,… | Other benefits as per current labor law: 12 days of annual leave, holiday bonuses, participation in social insurance, etc.
- Cơ hội đào tạo và phát triển khác | Other training and development opportunities.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn – nhà hàng phân khúc cao cấp là một lợi thế | Experience in luxury hotels or restaurants is an advantage.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác khách hàng tốt | Strong communication and guest engagement skills.
- Có thể giao tiếp tiếng Anh trong môi trường làm việc | Able to communicate in English in a work environment.
- Ngoại hình chỉnh tề, có tổ chức và chủ động | Well-presented, organized, and proactive.
- Có khả năng tư vấn bán hàng gia tăng là một lợi thế | The ability to provide consultative upselling is an advantage.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 500 - 999
Phòng 1703, Tầng 17, khu B, Tòa nhà Vincom Center, số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Công ty TNHH The Only Group là công ty đang quản lý các nhà hàng, bar ở khu vực TP. Hồ Chí Minh, Phú Quốc và các dự án nhà hàng khác sắp triển khai tại Hà Nội. Các thương hiệu thuộc The Only Group bao gồm: Nhà hàng Truffle, Spice & Ice Bar, 5 Senses, Beirut, IKKI, WOW... Chúng tôi hân hoan chào đón các ứng viên tài năng đến với The Only Group Vietnam.


Zalo