Spa Manager

Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động của Spa, đảm bảo chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, hiệu quả kinh doanh và hình ảnh chuyên nghiệp của Spa.

Responsible for overseeing the overall operation of the Spa, ensuring high service quality, guest satisfaction, business performance, and a professional Spa image.

• Quyền lợi được hưởng/ Benefits:
• Quyền lợi chỉ có tại Sun Group: Bảo hiểm Suncare; tận hưởng các dịch vụ vui chơi, giải trí dành cho bản thân và gia đình tại hệ thống Sun World trên toàn quốc (Hòn Thơm, Bà Nà Hills, Cáp treo Fansipan, Sun World Đà Nẵng và các điểm đến khác). Exclusive Sun Group benefits: Suncare Insurance and complimentary access to Sun Group's entertainment destinations for you and your family nationwide (Hon Thom, Ba Na Hills, Fansipan Cable Car, Sun World Da Nang, and other attractions).
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật Việt Nam. Full statutory insurance in accordance with Vietnamese labor law.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết và tháng lương thứ 13 theo chính sách của Công ty. Holiday and Tet bonuses, plus a 13th-month salary in accordance with the Company's policy.
• 12 đêm nghỉ dưỡng miễn phí tại các khu nghỉ dưỡng thuộc thương hiệu Rosewood. 12 complimentary room nights at Rosewood-branded resorts.(Hongkong, Cambodia, Lao, Philipines, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật, Vietnam....)
• Nghỉ hưởng lương trong ngày sinh nhật. Paid Birthday Leave.
• Các quyền lợi khác theo chính sách của Sun Group. Other benefits in accordance with Sun Group's policies.
• Phụ cấp khu vực Phú Quốc: 882.000 VNĐ/tháng. Phu Quoc monthly allowance: VND 882,000.
• Các quyền lợi dành cho đoàn viên công đoàn. Additional benefits for union members.
• Thưởng thâm niên dành cho nhân viên có từ 03 năm làm việc trở lên. Long-service awards for employees with three (3) years of service or more.
• Bảo hiểm sức khỏe. Health Insurance.
• Bảo hiểm tai nạn. Personal Accident Insurance.
• Trợ cấp nhà ở với trường hợp ở ngoài.
• Thưởng đánh giá hiệu suất công việc.

. Yêu cầu công việc | Job Requirements

* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc có kinh nghiệm phù hợp trong lĩnh vực Spa, Hospitality, Beauty hoặc Wellness.

* College/University degree or relevant experience in Spa, Hospitality, Beauty, or Wellness.

* Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý Spa hoặc vị trí tương đương.

* Minimum 2–3 years of experience in Spa management or a similar position.

* Có kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

* Strong team management, communication, and problem-solving skills.

* Có tư duy dịch vụ và khả năng xử lý tình huống với khách hàng.

* Strong service mindset and ability to handle guest situations professionally.

* Có khả năng quản lý doanh thu, chi phí và các chỉ số vận hành.

* Ability to manage revenue, expenses, and operational KPIs.

* Tiếng Anh giao tiếp tốt; ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp với khách quốc tế.

* Good English communication skills; experience with international guests is an advantage.

* Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ khi cần thiết.

* Willingness to work shifts, weekends, and public holidays when required.

CV and related degrees ( Submit via Hoteljob )