TUYỂN TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN (FRONT OFFICE MANAGER)

- Phân công, giám sát công việc; đào tạo và hướng dẫn nhân viên Lễ tân.

- Kiểm soát quy trình check-in/check-out, đặt phòng, thu chi và chăm sóc khách hàng.

- Theo dõi tình trạng phòng, phối hợp với bộ phận Buồng phòng và các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành khách sạn hiệu quả.

- Tiếp nhận và xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng.

- Hỗ trợ giám sát hoạt động vận hành chung của khách sạn, đảm bảo các bộ phận thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn.

- Phối hợp kiểm tra các vấn đề liên quan đến an ninh, PCCC, lưu trú và các yêu cầu vận hành của khách sạn.

- Thực hiện và phối hợp làm việc với các cơ quan chức năng khi có yêu cầu hoặc phát sinh công việc liên quan đến hoạt động khách sạn.

- Thực hiện các báo cáo vận hành theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Các công việc khác liên quan đến hoạt động vận hành khách sạn theo phân công.

- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trực tiếp tham gia vận hành khách sạn mới.

- Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý vận hành.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty và Luật lao động.

- Có khả năng quản lý, điều phối và xử lý tình huống tốt.

- Am hiểu quy trình vận hành khách sạn và các nghiệp vụ liên quan đến lưu trú.

- Có khả năng làm việc với các bộ phận nội bộ và cơ quan chức năng.

- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm vận hành khách sạn quy mô nhỏ – vừa.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên nữ, tuổi từ 25 - 35.

- Địa chỉ làm việc: G8 Airport Hotel, số 54/34 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa, TPHCM.

- Sơ yếu lý lịch.

- Bằng cấp liên quan.

- CCCD photo.

- Giấy khám sức khỏe.

Ứng tuyển: Gửi CV qua ĐT/Zalo: 0901****** (Ms Ngọc HR)