Giám sát Buồng phòng (Sa Pa)

Phân công công việc, sắp xếp ca làm việc và kiểm soát hiệu quả làm việc của nhân viên.

Kiểm tra tình trạng phòng trước khi đón khách, đảm bảo phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và sẵn sàng phục vụ.

Giám sát quy trình vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng và các khu vực phụ trách.

Kiểm tra, theo dõi tình trạng trang thiết bị, công cụ dụng cụ, đồ vải và vật tư tiêu hao; đề xuất bổ sung, sửa chữa khi cần thiết.

Phối hợp với bộ phận Lễ tân cập nhật tình trạng phòng, xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng.

Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng vệ sinh và dịch vụ buồng phòng.

Hướng dẫn, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên; đảm bảo tuân thủ nội quy và quy trình vận hành.

Kiểm soát việc sử dụng hóa chất, vật tư, đồ vải và chi phí hoạt động của bộ phận.

Tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động, nhân sự và các vấn đề phát sinh; thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ TẠI VIETTREKKING SAPA HOTEL

Tại Viettrekking Sapa, chúng tôi không chỉ mang đến một công việc mà còn là một hành trình phát triển sự nghiệp bền vững dành cho những người trẻ có năng lực, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến

Thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực

• Lương thưởng rõ ràng, minh bạch
• Thưởng doanh thu, thưởng Service Charge
• Thưởng lễ tết, sinh nhật và các dịp đặc biệt

Phúc lợi chăm sóc đời sống

• Bữa ăn đầy đủ trong ca làm việc tại khách sạn
• Ký túc xá dành cho cán bộ nhân viên ở xa sạch sẽ tiện nghi
• Phụ cấp điện thoại và các phụ cấp khác theo vị trí công việc

Bảo đảm quyền lợi theo luật và chính sách nội bộ

• Nghỉ lễ tết theo đúng quy định của Nhà nước
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp
• Tuân thủ nội quy lao động và chính sách tài chính công bằng minh bạch

Cơ hội phát triển

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp đề cao tinh thần học hỏi và cầu tiến
• Cơ hội thăng tiến và phát triển năng lực dành cho người trẻ có khát vọng
• Viettrekking Sapa Hotel luôn chào đón những cá nhân muốn khẳng định bản thân, tạo ra giá trị và đồng hành lâu dài trong ngành dịch vụ khách sạn nghỉ dưỡng cao cấp giữa lòng Sa Pa

Có kiến thức về quy trình vệ sinh phòng, khu vực công cộng và tiêu chuẩn nghiệp vụ buồng phòng.

Có kỹ năng quản lý, phân công, đào tạo và giám sát nhân viên.

Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và phối hợp với các bộ phận.

Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, có tinh thần chủ động trong công việc.

Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

Hồ sơ ứng tuyển bao gồm

• CV cá nhân (nêu rõ quá trình công tác, kinh nghiệm điều hành, các thành tựu nổi bật)