Nhân viên Đóng gói Hàng hóa Thương mại điện tử

Đóng gói hàng hóa tiêu chuẩn

• Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ hệ thống E-Commerce (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website...).
• Thực hiện soạn hàng (picking), Đóng gói hàng hóa (packing), In và dán phiếu giao hàng (nhãn vận đơn).

Bàn giao và xử lý sự cố vận chuyển

• Phân loại đơn hàng theo từng đơn vị vận chuyển (ĐVVC) như SPX, GHN, GHTK, Viettel Post...
• Bàn giao đơn hàng cho shipper của các ĐVVC, ký nhận biên bản giao hàng đầy đủ.
• Phối hợp với bộ phận CSKH để xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến vận chuyển: đơn hàng bị hủy, giao sai/thiếu, hàng bị hoàn (Return).
• Tiếp nhận, kiểm tra và phân loại hàng hoàn về kho, xử lý nhập lại kho hoặc báo cáo hàng lỗi/hỏng.

B. Quản lý số liệu & Duy trì kho hàng (20%)

Quản lý số liệu & Kiểm kê kho

• Cập nhật và nhập số liệu xuất - nhập - tồn hàng ngày lên hệ thống phần mềm quản lý kho.
• Thực hiện kiểm kê kho định kỳ (hàng tuần/hàng tháng) hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý để đối chiếu số liệu thực tế với hệ thống.
• Ghi nhận, báo cáo ngay lập tức các trường hợp chênh lệch số liệu, hàng hóa bị hư hỏng, hết hạn sử dụng (nếu có) hoặc có dấu hiệu thất thoát.
• Theo dõi hạn sử dụng (HSD/Expiry Date) và áp dụng nguyên tắc quản lý kho (FIFO - Hàng vào trước xuất trước) đối với các nhóm hàng phù hợp.

Sắp xếp & Vệ sinh kho hàng

• Sắp xếp hàng hóa trong kho đúng khu vực quy định (Khu vực hàng mới về, khu vực hàng đóng gói, khu vực hàng hoàn...).
• Thực hiện vệ sinh kho hàng, các kệ hàng, công cụ dụng cụ đóng gói hàng ngày.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại kho.

• Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
• Bảo hiểm sức khoẻ PTI.
• Phụ cấp cơm trưa, phụ cấp gửi xe.
• Ưu đãi nội bộ các thương hiệu thuộc hệ thống.
• Cung cấp laptop làm việc.
• Team building và các hoạt động nội bộ định kỳ hằng năm.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp.

• Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 0.5 - 1 năm tại vị trí đóng gói, làm kho E-Commerce hoặc Logistics, có kiến thức về vận hành kho.
• Kỹ năng tin học: Biết sử dụng máy tính cơ bản, có khả năng nhập liệu bằng Excel hoặc phần mềm quản lý kho (KiotViet, Nhan****, SAP...) là một lợi thế lớn.
• Tố chất cá nhân:

   - Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.

   - Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc vào các đợt Campaign/Mega Sale của sàn TMĐT.

   - Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận khác (CSKH, Marketing).

• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, 8h30 - 17h30.
• Địa điểm làm việc: 66 Mạc Cửu, Chợ Lớn, HCM.

Yêu cầu hồ sơ:

• Sơ yếu lý lịch (CV): Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân (tên, năm sinh, thông tin liên hệ), trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chuyên môn và các thành tích nổi bật,...