[HK] Room Attendant (Nhân viên buồng phòng)
- Hạn nộp: 07/11/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
6
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Buồng phòng
Nhân viên
07/10/2026 14:06
Mô tả công việc
Với hàng nghìn khách sạn tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ, Hilton mang đến cho bạn vô số cơ hội. Từ cánh cửa rộng mở đến nụ cười chào đón và trải nghiệm đặc biệt, chúng tôi mang đến cho hàng triệu du khách hàng năm bằng sự chào đón mà họ sẽ không bao giờ quên. Ngoài thương hiệu hàng đầu Hilton Hotels & Resorts, còn có các thương hiệu gia đình bao gồm như Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton và nhiều thương hiệu khác. Nếu bạn quan tâm đến tác động của du lịch toàn cầu đối với thế giới, thì bạn có thể chính là người mà chúng tôi đang tìm kiếm để làm việc với tư cách là Thành viên của Hilton. Bởi vì với Hilton, chúng tôi không bao giờ quên lý do chúng tôi ở đây: để làm hài lòng khách, đồng nghiệp cũng như chủ đầu tư của chúng tôi.
Là nhân viên buồng phòng, bạn sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ sau với tiêu chuẩn cao nhất:
- Hoàn thành và đảm bảo tất cả các công việc được thực hiện trong các khu vực được phân công đều đạt tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất và tuân thủ các chính sách và thủ tục của Hilton
- Đảm bảo quyền riêng tư của khách được bảo vệ trong quá trình phục vụ
- Cung cấp tất cả các hỗ trợ có thể cho khách và đáp ứng các yêu cầu của khách
- Dọn dẹp và bổ sung đồ dùng cho phòng theo tiêu chuẩn và quy trình
- Cung cấp dịch vụ chỉnh trang giường buổi tối khi được yêu cầu
- Đảm bảo chìa khóa tổng luôn được giữ an toàn
- Giữ xe đẩy gọn gàng và chuẩn bị đồ đầy đủ
- Duy trì các thiết bị trong điều kiện tốt
- Giữ phòng vải gọn gàng và sạch sẽ
- Báo cáo mọi mất mát hoặc hư hỏng của đồ vải, đồ nội thất, vật cố định hoặc thiết bị và thiếu bảo trì cho Giám sát Tầng
- Luôn lịch sự và chuyên nghiệp, cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các thành viên trong nhóm và tất cả các bộ phận khác
- Báo cáo kịp thời các vấn đề bảo trì cho nhóm Kỹ thuật
- Đảm bảo tuân thủ các thủ tục đồ bị mất và tìm thấy
- Có hành động kịp thời để giải quyết khiếu nại của khách
- Quảng bá khách sạn và các sản phẩm, dịch vụ của Hilton
- Có kiến thức tốt về sản phẩm và dịch vụ để giải thích và bán các dịch vụ và cơ sở vật chất cho khách
- Tuân thủ các chính sách và thủ tục của khách sạn, quy tắc ứng xử trong kinh doanh của Hilton, sổ tay nhân viên của khách sạn.
- Ban quản lý có quyền thay đổi bản mô tả công việc này theo quyết định riêng của mình và không cần thông báo trước
- Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ và trách nhiệm hợp lý nào khác theo sự phân công
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary
- Insurance as labor law (apply from starting date)
- Heath Care Insurance (24/7)
- 12 - 14 Annual Leaves
- Working hours: 8 hours/day, 2 days off per week
- Relocation, home leave ticket, repatriation allowances
- Accommodation, uniform, transportation, meals
- Service Charge
- Others benefits.
Yêu cầu công việc
Nhân viên buồng phòng của thương hiệu Hilton luôn làm việc vì khách hàng và đồng nghiệp. Để thực hiện thành công vai trò này, bạn cần tuân theo các duy trì thái độ, hành vi, kỹ năng sau:
- Tốt nghiệp cấp 3 và đã theo học trường đào tạo kỹ năng.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong bộ phận Buồng phòng
- 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương với các chuỗi khách sạn quốc tế
- Biết tiếng Anh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh
- Kiến thức tốt về các hoạt động hàng ngày của bộ phận dọn phòng ở các tầng dành cho khách
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm ca sáng/tối, cuối tuần và ngày lễ
- Có kiến thức tốt về sử dụng hóa chất và vệ sinh phòng
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển: vui lòng gửi qua trang Hoteljob hoặc website: jobs***********
- Ứng viên có thể gửi CV đến địa chỉ email ngay bên dưới phần bình luận (do yêu cầu nền tảng nên không thể đề cập trong bài đăng)
- Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tốt hơn: 0297******* (Nhân sự - 5400)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
Tầng 2, tòa nhà Sun Home Phú Quốc, Khu Phố 6, Phường An Thới, thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, Việt nam
Một điểm đến độc nhất vô nhị được kiến tạo bằng trọn vẹn tâm huyết để đánh thức trí tưởng tượng, khai mở sự lãng mạn của những hành trình và thắp sáng cảm quan về những điều kỳ diệu. Mang sức hút mê hoặc và đầy quyến rũ, La Festa mở ra một thế giới của những không gian cùng bầu không khí ngoạn mục – nơi sẵn sàng dịch chuyển tâm hồn của những lữ khách hiếu kỳ trong mỗi chúng ta đến những vùng đất xa xôi, nhưng vẫn khơi dậy cảm giác thân thuộc đầy hoài niệm như thể đang được trở về nhà. Tọa lạc tại trái tim của Primavera, La Festa mang đến một hành trình trải nghiệm chân thực, trọn vẹn, được lấp đầy bởi niềm vui cùng không khí lễ hội bất tận – một bản hòa ca tôn vinh tình bạn và tình yêu giữa con người cùng các nền văn hóa. Chúng ta tự hào mang đến bộ sưu tập độc bản gồm 226 phòng nghỉ ẩn mình trong 21 hạng phòng mang phong vị riêng biệt, song hành cùng một hành trình vị giác sống động trải dài qua 8 không gian ẩm thực đẳng cấp quốc tế. Chúng tôi vô cùng tự hào khi được chính thức vinh danh trong danh mục Môi Trường Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam Năm 2025 bởi Tổ chức Toàn cầu - Great Place To Work®. Tại đây, không khí lễ hội luôn hiện hữu trong một không gian làm việc hạnh phúc – nơi những tiêu chuẩn quốc tế khắt khe hòa quyện trọn vẹn cùng sự chân thành, ấm áp, luôn mở rộng vòng tay chào đón từng thành viên như những tri kỷ trở về nhà để cùng nhau thắp sáng những điều kỳ diệu. Chúng tôi tự hào chia sẻ những cột mốc vàng và giải thưởng danh giá, minh chứng cho nghệ thuật dịch vụ xuất sắc và văn hóa môi trường làm việc đẳng cấp quốc tế của chúng tôi: 2026 Tatler Best Spotlight Hotel | Tatler Best Awards 2025 Premium Hotel | Trip.Best | Trip.com 2025 Vietnam’s Leading Lifestyle Resort | World Travel Awards 2025 Highly Recommend Best Italian Restaurant | Gourmet Vietnam Awards 2025 Best Romantic Resort for Couples of the Year | Robb Report's Best of the Best Awards 2025 Most-Wanted Romantic Hotel for Couples | Most-Wanted Navigator Hospitality Awards 2025 Best Workplaces in Vietnam | Great Place To Work® 2024 Award of Excellence | Curio Collection by Hilton --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- A one-of-kind destination heartfully curated to capture the imagination, discover the romance of travel and spark one’s sense of wonder. La Festa is charismatic and spellbinding, filled with spectacular spaces and atmospheres that transport the curious wanderer in us all to faraway lands – yet feel nostalgically familiar and close to home. Located in the heart of Primavera, La Festa presents an immersive experience filled with joy and festivities, a celebration of friendship and love between people and cultures. We offer a curated collection of 226 rooms with 21 distinct room types, alongside a vibrant culinary trail across 8 world-class outlets. We are immensely proud to be recognized among the 2025 Best Workplaces in Vietnam by Great Place To Work®. Here, the celebratory environment is ongoing – a workplace where global excellence meets genuine warmth, welcoming every Team Member like old friends returning home to co-author our legacy of wonder. We are proud to share the hallmark milestones and elite accolades that honor our exceptional hospitality craftsmanship and world-class workplace culture: 2026 Tatler Best Spotlight Hotel | Tatler Best Awards 2025 Premium Hotel | Trip.Best | Trip.com 2025 Vietnam’s Leading Lifestyle Resort | World Travel Awards 2025 Highly Recommend Best Italian Restaurant | Gourmet Vietnam Awards 2025 Best Romantic Resort for Couples of the Year | Robb Report's Best of the Best Awards 2025 Most-Wanted Romantic Hotel for Couples | Most-Wanted Navigator Hospitality Awards 2025 Best Workplaces in Vietnam | Great Place To Work® 2024 Award of Excellence | Curio Collection by Hilton


Zalo