Tổ trưởng Lễ tân - Front Desk Supervisor
- Hạn nộp: 20/11/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
07/10/2026 14:51
Mô tả công việc
- Phân công công việc trong ca và trao đổi với nhóm về khách đến, khách đi và các yêu cầu của khách.
- Hướng dẫn nhóm thực hiện nhận phòng, trả phòng, đặt phòng và cập nhật chính xác hồ sơ khách.
- Xử lý các phản ánh thông thường của khách và chuyển những vấn đề chưa giải quyết được đến quản lý phụ
- trách.
- Kiểm tra giao dịch, bàn giao tiền và báo cáo ca theo quy trình khách sạn.
- Hướng dẫn nhân viên và phối hợp với các bộ phận về tình trạng phòng cũng như yêu cầu của khách.
Quyền lợi được hưởng
- Địa điểm làm việc: Dự án Khách sạn Le Petit Theodore SaiGon, 146 Đồng Khởi, Quận 1, TP. HCM
- Bữa ăn trong ca làm việc
- Lương thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo quy định; Thưởng hiệu quả công việc
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Khám sức khỏe, Teambuilding theo quy định Công ty
- Các chương trình đào tạo nội bộ, sự kiện gắn kết,...
- Làm việc 5,5 ngày/tuần, 8h/ngày
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm lễ tân và khả năng hướng dẫn một nhóm nhỏ.
- Giao tiếp tiếng Việt rõ ràng và sử dụng tiếng Anh trong công việc; biết hệ thống quản lý khách sạn là lợi thế.
- Có khả năng tổ chức, xử lý tình huống phù hợp và làm việc chính xác với thông tin khách, thanh toán.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 25 - 99
146-148-150 Đồng Khởi, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Le Petit Theodore Saigon là một khách sạn boutique mới tọa lạc trên đường Đồng Khởi, ngay trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Với 40 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, khách sạn kết hợp vẻ đẹp thanh lịch lấy cảm hứng từ phong cách Pháp cùng sự ấm áp và hiếu khách đặc trưng của Việt Nam. Tại Le Petit Theodore, chúng tôi tin rằng lòng hiếu khách được thể hiện qua những điều nhỏ bé: một món quà được chuẩn bị chu đáo, một cử chỉ tử tế, một lời chào đón nồng hậu và sự quan tâm chân thành. Mục tiêu của chúng tôi là tạo nên những trải nghiệm mang đậm dấu ấn cá nhân và đáng nhớ, để mỗi vị khách đều cảm thấy được chăm sóc và trân trọng. Trong quá trình chuẩn bị khai trương, chúng tôi đang xây dựng một đội ngũ tận tâm và chuyên nghiệp — những người cùng chia sẻ các giá trị này và tin rằng dịch vụ xuất sắc luôn bắt đầu từ sự tử tế, tinh tế trong từng chi tiết và sự chân thành từ trái tim.


Zalo