Trưởng phòng Kinh doanh (Chuyên MICE và Tour đoàn)

Vị trí: Trưởng phòng Kinh doanh (chuyên MICE và Tour đoàn)

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, tập trung vào khách MICE, Tour đoàn, công ty du lịch, lữ hành và khách hàng doanh nghiệp.

- Xây dựng, duy trì quan hệ với đối tác, khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.

- Tư vấn, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng tiệc, hội nghị, sự kiện và các dịch vụ nhà hàng theo thẩm quyền.

- Quản lý booking, theo dõi hợp đồng, doanh thu, công nợ và chăm sóc khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ và tổ chức sự kiện.

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo kết quả và đề xuất giải pháp tăng doanh thu.

QUYỀN LỢI ĐƯỢNG HƯỞNG

• Thu nhập đột phá, xứng tầm vị trí: Mức lương cơ bản cạnh tranh, hấp dẫn, phản ánh đúng năng lực và kinh nghiệm, cùng với hoa hồng lũy tiến không giới hạn dựa trên hiệu quả kinh doanh, đảm bảo thu nhập xứng đáng với đóng góp vượt trội của bạn.
• Chế độ phúc lợi toàn diện: Hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo đúng quy định của Luật Lao động hiện hành, mang lại sự an tâm tuyệt đối trong công việc.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và truyền cảm hứng: Làm việc trong một tập thể đoàn kết, trẻ trung, nhiệt huyết, luôn khuyến khích sự chủ động, sáng tạo và tinh thần đồng đội để cùng nhau chinh phục những mục tiêu lớn

• Kinh nghiệm:
  • Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc quản lý kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là mảng MICE (Hội nghị, Hội thảo, Sự kiện, Triển lãm) và Tour đoàn.
  • Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đối tác lữ hành, tổ chức sự kiện.
  • Ưu tiên ứng viên có mạng lưới khách hàng MICE và tour đoàn sẵn có.
• Kiến thức chuyên môn:
  • Am hiểu sâu sắc về thị trường du lịch MICE và tour đoàn, các xu hướng và đối thủ cạnh tranh.
  • Nắm vững quy trình bán hàng, đàm phán, xây dựng sản phẩm và điều hành tour MICE/đoàn.
  • Có kiến thức về các điểm đến du lịch, dịch vụ lưu trú, vận chuyển, ẩm thực phù hợp cho đoàn khách lớn.
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng lãnh đạo & quản lý đội nhóm: Có khả năng xây dựng, đào tạo, tạo động lực và quản lý hiệu quả đội ngũ nhân viên kinh doanh.
  • Kỹ năng bán hàng & đàm phán: Khả năng thuyết phục, chốt sales hiệu quả, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng chiến lược.
  • Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình: Xuất sắc trong giao tiếp bằng lời nói và văn bản, tự tin thuyết trình trước đối tác và khách hàng.
  • Kỹ năng lập kế hoạch & tổ chức: Khả năng xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch hành động và tổ chức triển khai hiệu quả.
  • Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích thị trường, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đề xuất giải pháp tối ưu.
  • Kỹ năng tin học văn phòng: Thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
• Phẩm chất:
  • Năng động, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
  • Chủ động, sáng tạo và có tư duy đổi mới trong kinh doanh.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
  • Trung thực, tận tâm và có đạo đức nghề nghiệp.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế lớn.

• Sơ yếu lý lịch (CV)
• Đơn xin việc
• Bản sao Căn cước công dân
• Bản sao các văn bằng, chứng chỉ
  • Bao gồm các văn bằng, chứng chỉ cao nhất.
  • Các chứng chỉ liên quan đến ngành Du lịch, Khách sạn, F&B, tiếng Anh (TOEIC, IELTS, TOEFL nếu có), tin học văn phòng (MOS, IC3 nếu có) là một lợi thế.
• Giấy khám sức khỏe