NHÂN VIÊN BẢO VỆ (SECURITY OFFICER)

1. Đảm bảo an ninh, an toàn

• Giám sát an ninh tại khu vực tiền sảnh, lối ra vào và các khu vực được phân công.

• Kiểm soát người, phương tiện và hàng hóa ra vào khách sạn.

• Tuần tra, phát hiện và báo cáo kịp thời các tình huống bất thường.

• Phối hợp xử lý các sự cố an ninh, an toàn và tình huống khẩn cấp.

2. Hỗ trợ đón tiếp khách

• Chủ động chào đón, hướng dẫn khách khi đến và rời khách sạn.

• Hỗ trợ mở cửa xe, hành lý và điều phối phương tiện khi cần thiết.

• Hướng dẫn khách đến khu vực Lễ tân, Nhà hàng BÚP Sky Cuisine và các khu vực dịch vụ.

• Duy trì khu vực trước khách sạn sạch sẽ, gọn gàng và thông thoáng.

3. Kiểm soát tài sản & PCCC

• Giám sát và bảo vệ tài sản của khách, nhân viên và khách sạn.

• Tuân thủ quy trình quản lý tài sản thất lạc (Lost & Found).

• Kiểm tra, phát hiện và báo cáo các nguy cơ mất an toàn, cháy nổ.

• Tham gia công tác PCCC và xử lý tình huống khẩn cấp theo quy trình.

4. Báo cáo & phối hợp công việc

• Ghi nhận nhật ký trực, sự cố và bàn giao đầy đủ giữa các ca.

• Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh cho Bell Captain / Front Office Manager.

• Phối hợp với FO, Bellman và các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng.

• Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

• Service Charge và các khoản thưởng theo chính sách khách sạn.

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Hỗ trợ cơm ca và các chế độ phúc lợi liên quan.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và thân thiện.

• Tốt nghiệp THPT trở lên.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bảo vệ tại khách sạn, tòa nhà hoặc môi trường dịch vụ.

• Có sức khỏe tốt, tác phong nghiêm túc, lịch sự và chuyên nghiệp.

• Có kỹ năng quan sát, giao tiếp và xử lý tình huống.

• Trung thực, trách nhiệm, chủ động và có tinh thần hỗ trợ khách hàng.

• Có kiến thức cơ bản về PCCC là một lợi thế.

• Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

• Đơn xin việc
• Sơ yếu lý lịch (nêu chi tiết quá trình học tập và kinh nghiệm làm việc)
• Căn cước công dân (CCCD) và hồ sơ cá nhân có dán ảnh (đã được công chứng)
• Giấy khám sức khỏe (còn hiệu lực trong vòng 6 tháng)
• Các văn bằng, chứng chỉ liên quan (nếu có)
• Hai ảnh thẻ (kích thước 3x4 cm hoặc 4x6 cm)
• Sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận đăng ký tạm trú (nếu có)
• Giấy xác nhận công tác hoặc thư giới thiệu (nếu có)