Nhân viên Chăm sóc khách hàng CS
- Hạn nộp: 31/10/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
22/10/2026 23:07
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Khảo sát mức độ hài lòng, ghi nhận phản hồi và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý thông tin khách hàng, thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước và Công ty
- Hỗ trợ bữa ăn ca tại Khách sạn + tiền gửi xe hàng tháng;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
- Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật
Yêu cầu công việc
Biết Tiếng Hàn là lợi thế.
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
26-28-30 Nhà Chung, Hoan Kiem, Ha Noi
Anatole Hotel Hanoi là khách sạn đẳng cấp tọa lạc ngay tại trung tâm phố cổ Hà Nội, mang đến sự kết hợp tinh tế giữa kiến trúc cổ điển và hiện đại. Quy mô 70 phòng nghỉ sang trọng, với nhiều phòng có cửa sổ cách âm và tầm nhìn hướng ra quang cảnh thành phố sôi động.


Zalo