Lễ tân khách sạn
- Hạn nộp: 16/10/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
12/10/2026 20:31
Mô tả công việc
• Thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách lưu trú một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
• Tiếp nhận, xử lý các booking từ các kênh OTA (Agoda, Book*******, Expedia...) và khách vãng lai thông qua phần mềm quản lý khách sạn.
• Cung cấp thông tin, tư vấn dịch vụ du lịch tại Đà Nẵng (tour, thuê xe, địa điểm ăn uống) và các dịch vụ nội bộ (quán cafe tầng trệt).
• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng trong quá trình lưu trú.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng trống/sạch nhanh chóng.
• Thực hiện thu tiền, thanh toán hóa đơn và bàn giao ca, doanh thu chính xác sau mỗi ca làm việc.
Quyền lợi được hưởng
• Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động.
• Thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc (KPIs).
• Được cấp đồng phục.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội rèn luyện tiếng Anh hàng ngày.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt (biết thêm ngoại ngữ thứ 2 như tiếng Hàn, tiếng Trung là một lợi thế lớn tại Đà Nẵng).
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, trung thực và luôn mỉm cười.
• Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng; ưu tiên ứng viên biết dùng các phần mềm quản lý khách sạn (Smile, EzCloud, Opera...).
• Có khả năng làm việc theo ca (Ca sáng: 06h00 - 15h00; Ca chiều: 13h00 - 22h00; Ca đêm nếu có) — Lưu ý: Thời gian giao ca giữa ca sáng và ca chiều chồng nhau 2 tiếng để bàn giao công việc chi tiết.
Yêu cầu hồ sơ
+ CCCD
+ Bằng cấp
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
70 Trịnh Công Sơn, Hòa Cường, Hoa Cuong, Da Nang, Vietnam
Khách sạn boutique ở phường Hòa Cường, Đà Nẵng. Tầng 1 và 2 là HANA cafe. Thiết kế tân cổ điển, hoàn thành 2026.


Zalo