Nhân viên hành lí bellman

Chào đón khách khi đến khách sạn, hỗ trợ mang vác và vận chuyển hành lý khi khách check-in, check-out.

Hướng dẫn khách di chuyển đến quầy lễ tân, phòng nghỉ và các khu vực tiện ích trong khách sạn.

Hỗ trợ khách gọi taxi, đặt xe đưa đón sân bay và cung cấp thông tin cơ bản về dịch vụ khách sạn.

Phối hợp với bộ phận Lễ tân để đảm bảo quy trình đón tiếp và phục vụ khách diễn ra chuyên nghiệp.

Hỗ trợ lưu giữ, vận chuyển và bàn giao hành lý đúng quy trình.

Chủ động quan sát, hỗ trợ khách và xử lý các yêu cầu phát sinh trong phạm vi công việc.

Đảm bảo khu vực sảnh, cửa ra vào và khu vực hành lý luôn sạch sẽ, gọn gàng.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Lương cố định: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.

Có thêm service charge, thưởng doanh thu và thưởng hiệu suất theo chính sách khách sạn.

Được tham gia BHXH và các chế độ bảo hiểm theo quy định.

Chế độ lương, thưởng ngày lễ, Tết theo quy định pháp luật và chính sách khách sạn.

Mỗi tuần được nghỉ 01 buổi theo lịch phân công.

Được đào tạo nghiệp vụ Bellman, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong bộ phận Tiền sảnh.

• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, có thể chào hỏi, hướng dẫn và hỗ trợ khách nước ngoài.

Ngoại hình gọn gàng, tác phong nhanh nhẹn, lịch sự và chuyên nghiệp.

Sức khỏe tốt, đáp ứng công việc vận chuyển hành lý.

Có kỹ năng giao tiếp, thái độ thân thiện, nhiệt tình và chủ động chăm sóc khách hàng.

Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.

Biết bảo quản hành lý, tài sản của khách và tuân thủ quy trình an toàn.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Bellman/Bellboy hoặc từng làm việc trong khách sạn; chấp nhận đào tạo ứng viên phù hợp chưa có kinh nghiệm.

Mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển trong ngành khách sạn.

• Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV hoặc liên hệ trực tiếp với quản lý khách sạn để trao đổi chi tiết về công việc và lịch phỏng vấn.
  0399******
  zalo Đình Tú