[VIN NEW HORIZON - TUYÊN QUANG] - Tổ trưởng Quản Gia

Hạn nộp: 30/11/2026
Mức lương: 12 - 20 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thị Xã Tuyên Quang - Tuyên Quang

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
09/11/2026 16:27

Mô tả công việc

Quản lý, phân công và điều phối công việc hằng ngày cho đội ngũ nhân viên Quản gia.
Giám sát chất lượng dịch vụ đón – tiễn, chăm sóc và hỗ trợ người lớn tuổi trong suốt thời gian lưu trú.
Kiểm tra công tác chuẩn bị trước khi đón người lớn tuổi, đảm bảo đầy đủ cơ sở vật chất và các điều kiện phục vụ.
Theo dõi, rà soát và điều phối lịch trình phù hợp với nhu cầu, tình trạng sức khỏe và thể trạng của người lớn tuổi.
Hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên về quy trình phục vụ, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc người lớn tuổi.
Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các thắc mắc, phản hồi hoặc tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đáp ứng kịp thời nhu cầu và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ của người lớn tuổi.
Theo dõi mức độ hài lòng, đánh giá chất lượng phục vụ và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.
Tổng hợp tình hình hoạt động, báo cáo công việc và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của đội ngũ Quản gia.
Liên hệ: Ms Hương - Email: v.huongntm40 a cong vinpearl (chấm) com
SĐT/ZALO: 098******(Không chín tám hai ba chín hai bốn hai một)

Quyền lợi được hưởng

Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Bảo hiểm: Ngoai BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn.
Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinmart, Vinschool, ...
Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
Du lịch - Team building hàng năm.
Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, khách sạn, nghỉ dưỡng hoặc chăm sóc người lớn tuổi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý, giám sát đội nhóm từ 3–5 nhân sự trở lên.
Có kỹ năng tổ chức, phân công công việc và giám sát chất lượng dịch vụ.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thấu hiểu và kiên nhẫn khi làm việc với người lớn tuổi.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, đặc biệt là các vấn đề phát sinh liên quan đến sức khỏe, tâm lý và nhu cầu của người lớn tuổi.
Có khả năng lập kế hoạch, sắp xếp lịch trình và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo hoạt động phục vụ diễn ra hiệu quả.
Có kỹ năng đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, thái độ tận tâm, chu đáo và tinh thần trách nhiệm cao.

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV ứng tuyển tại đây
Liên hệ SĐT/zalo: 0982******(Ms. Hương)
CV gửi về mail: v.huongntm40 a còng vinpearl chấm com

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Vui lòng đăng nhập để nộp hồ sơ ứng tuyển

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Tuyển dụng Toàn Quốc
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.