Thực tập sinh FO, HK và F&B

• Hỗ trợ vệ sinh và dọn dẹp phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn.
• Chuẩn bị các vật dụng, amenities và khăn vải theo yêu cầu phục vụ khách lưu trú.
• Hỗ trợ kiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách nhận/trả phòng.
• Thu gom, phân loại và vận chuyển đồ vải, đồ giặt là theo quy trình.
• Hỗ trợ vệ sinh các khu vực công cộng khi được phân công.
• Báo cáo các hư hỏng, thất lạc hoặc các vấn đề phát sinh cho giám sát.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và quy định của khách sạn.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của bộ phận.

THỰC TẬP SINH F&B SERVICE (NHÀ HÀNG)

• Hỗ trợ chuẩn bị khu vực phục vụ trước giờ hoạt động.
• Sắp xếp bàn ghế, dụng cụ ăn uống và quầy phục vụ theo tiêu chuẩn.
• Hỗ trợ đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ khách tại nhà hàng hoặc sự kiện.
• Hỗ trợ phục vụ thức ăn, đồ uống theo sự hướng dẫn của quản lý hoặc giám sát.
• Dọn dẹp, vệ sinh khu vực phục vụ trong và sau ca làm việc.
• Hỗ trợ chuẩn bị và phục vụ tiệc, hội nghị hoặc các sự kiện đặc biệt.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và quy trình phục vụ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của bộ phận.

THỰC TẬP SINH TIỀN SẢNH (FRONT OFFICE TRAINEE)

• Hỗ trợ chào đón và hướng dẫn khách tại khu vực tiền sảnh.
• Hỗ trợ thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng dưới sự hướng dẫn của nhân viên chính thức.
• Hỗ trợ tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu cơ bản của khách.
• Hỗ trợ cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý khách sạn.
• Hỗ trợ xử lý cuộc gọi và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
• Hỗ trợ kiểm tra, sắp xếp hồ sơ và chứng từ của bộ phận.
• Tìm hiểu và tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của khách sạn.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của bộ phận.

• Thời gian thực tập từ 2 đến 6 tháng.
• Trợ cấp thực tập theo chính sách của khách sạn.
• Được đào tạo quy trình vận hành và dịch vụ khách hàng trong môi trường khách sạn cao cấp.
• Được cung cấp bữa ăn và gửi xe miễn phí trong ca làm việc.
• Được cấp đồng phục trong thời gian thực tập.
• Chứng nhận hoàn thành thực tập khi kết thúc chương trình.

• Sinh viên các trường Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng hoặc các ngành liên quan.
• Có tinh thần học hỏi, thái độ tích cực và trách nhiệm trong công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt và tác phong chuyên nghiệp.
• Có thể thực tập theo ca và đáp ứng thời gian thực tập tối thiểu theo yêu cầu của khách sạn.

• Apply via email Human Resources: Legacy Mekong Can Tho - Autograph Collection
• Hotline: 0292*******