Chuyên viên kinh doanh OTA / SALES E-COMMERCE

• Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh phòng trên các kênh OTA như Book*******, Agoda, Traveloka, Expedia, Airbnb và các nền tảng bán phòng trực tuyến khác.
• Thiết lập, cập nhật và quản lý thông tin sản phẩm phòng, giá bán, chính sách đặt phòng, chương trình khuyến mãi và tình trạng phòng trên các kênh OTA.
• Thực hiện theo kế hoạch kinh doanh và chiến lược giá bán từng giai đoạn, mùa vụ, phân khúc khách hàng nhằm tối ưu doanh thu và công suất phòng.
• Theo dõi, phân tích tình hình kinh doanh, doanh thu, công suất phòng (Occupancy), giá phòng bình quân (ADR) và hiệu quả bán hàng trên từng kênh.
• Chủ động đề xuất các chương trình Flash Sale, Early Bird, Last Minute, Package Promotion và các chương trình ưu đãi nhằm thúc đẩy doanh thu.
• Theo dõi giá bán của đối thủ cạnh tranh, phân tích thị trường và đề xuất điều chỉnh chiến lược giá phù hợp.
• Quản lý nội dung hiển thị trên các nền tảng OTA bao gồm hình ảnh, mô tả phòng, tiện ích, chính sách và thông tin dịch vụ nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đặt phòng
• Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các hoạt động quảng bá, tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số trên các kênh trực tuyến.
• Làm việc, trao đổi và đàm phán với các đối tác OTA về chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, hợp đồng và các hoạt động hỗ trợ kinh doanh.
• Kiểm soát tình trạng giá bán, allotment, stop-sale, overbooking và đảm bảo tính đồng nhất dữ liệu giữa các hệ thống quản lý phòng.
• Theo dõi đánh giá, phản hồi của khách hàng trên các nền tảng OTA; phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và điểm đánh giá của khách sạn/resort.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận/ Ban Quản lý.

• Quyền lợi được hưởng:

Mức lương & Thưởng: Cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn).

• Hỗ trợ đời sống:
• Phụ cấp ăn ca.
• Hỗ trợ nơi ở tại Resort với đầy đủ tiện nghi sinh hoạt (tắm nước nóng, máy giặt, bếp,…).
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn vận hành cao cấp của Resort.
• Chế độ Phúc lợi:
• Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Các quyền lợi khác theo chính sách và quy định hiện hành của Công ty, đảm bảo quyền lợi toàn diện cho người lao động.

• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Sales E-commerce, OTA hoặc Revenue/Reservation; ưu tiên ứng viên trong lĩnh vực Khách sạn, Resort.
• Am hiểu các nền tảng đặt phòng trực tuyến như Book*******, Agoda, Traveloka, Expedia, Airbnb và các kênh OTA khác.
• Có kỹ năng phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng giá và nhu cầu khách hàng nhằm tối ưu doanh thu phòng.
• Có khả năng phối hợp với bộ phận Revenue, Reservation, Marketing và FO để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ.
• Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã sử dụng Channel Manager, PMS hoặc các hệ thống quản lý bán phòng trực tuyến.
•  Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp và trao đổi công việc với đối tác quốc tế là một lợi thế.

Hồ sơ gồm:

• CV, CCCD, Sơ yếu lý lịch, bằng cấp liên quan
• Giấy khám sức khỏe (bổ sung sau khi nhận việc)

Gửi về:

• Văn phòng CEREJA Hotel & Resort Đà Lạt - đường Hoa Phượng Tím, Khu du lịch Quốc gia Hồ Tuyền Lâm, phường Xuân Hương - Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng
• Địa chỉ làm việc: Văn phòng CEREJA hotel & Resort Đà Lạt - đường Hoa Phượng Tím, Khu du lịch Quốc gia Hồ Tuyền Lâm, phường Xuân Hương - Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng
• Liên hệ: GM- 0902******