Danh sách cộng đồng nghề của Hoteljob.vn
1140 400
30065 1

A.FOM / FO Supervisor

  • Hạn nộp: 10/12/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Mộc Châu - Sơn La
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
12/11/2026 13:51

Mô tả công việc

  • Assist the FOM in managing daily Front Office operations to ensure efficiency and compliance with service standards.
  • Supervise check-in, check-out, guest relations, concierge, and other guest service activities.
  • Ensure service quality and continuously improve guest experience and satisfaction.
  • Handle and resolve guest complaints and requests professionally and promptly.
  • Manage, train, coach, and evaluate Front Office team members.
  • Monitor room status and coordinate with Housekeeping, Reservations, and other departments to ensure smooth operations.
  • Ensure compliance with the Resort’s operating procedures, service standards, and policies.
  • Act on behalf of the FOM in managing departmental operations when assigned.

Quyền lợi được hưởng

  • Đảm bảo đầy đủ các chế độ theo quy đinh của Luật lao động.
  • Có ký túc xá cho nhân sự ở xa.
  • Hỗ trợ ăn ca, đi lại, ...
  • Thưởng sinh nhật, lễ tết, lương tháng 13, ...

Yêu cầu công việc

  • College/University degree in Hospitality Management, Tourism, or a related field.
  • Minimum 2–3 years of experience in Front Office operations, preferably in a supervisory or management role at a hotel or resort.
  • Strong knowledge of Front Office operations, including check-in, check-out, guest relations, room assignment, and guest complaint handling.
  • Ability to supervise daily operations, assign tasks, and ensure service quality in accordance with hotel standards.
  • Good team management, staff training, and problem-solving skills.
  • Good English communication skills.
  • Dynamic, proactive, responsible, and flexible to work in shifts.


Yêu cầu hồ sơ

Sent CV via hoteljob
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Vui lòng đăng nhập để nộp hồ sơ ứng tuyển

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

MOC CHAU ISLAND Mountain Park & Resort

MOC CHAU ISLAND Mountain Park & Resort

Theo dõi

Chat

  • Quy mô: 100 - 499
  • Bản Lùn , Xã Mường Sang , huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La

  • Tọa lạc tại trung tâm văn hoá – tự nhiên của Tây Bắc, Mộc Châu Island là điểm đến nghỉ dưỡng và trải nghiệm đẳng cấp, nơi kết hợp hài hòa giữa kiến trúc hiện đại và giá trị văn hóa truyền thống. Với siêu quần thể nghỉ dưỡng, giải trí và văn hóa, Mộc Châu Island mang đến những trải nghiệm độc bản và dịch vụ hospitality vượt thời gian. Gia nhập Mộc Châu Island, bạn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nơi mỗi ngày đều là cơ hội để phát triển kỹ năng, sáng tạo và đóng góp vào việc kiến tạo những kỳ nghỉ trọn vẹn cho khách hàng giữa khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ và bình yên.

Mã QR giới thiệu

BÁO CÁO TIN TUYỂN DỤNG