Bellman/Nhân viên vận chuyển hành lý
Hạn nộp: 31/05/2022
Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
An ninh
Nhân viên
16/08/2022 16:38
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách mang xách đồ nặng, áo khoác, vali, v.v. một cách nhanh chóng, lịch sự.
• Duy trì sự hài lòng của khách thông qua việc cung cấp dịch vụ tuyệt vời.
• Tuân thủ quy trình làm việc
• Chào mừng khách tại lối vào chính, đưa ra lời chào phù hợp với thời gian trong ngày, ghi chú các yêu cầu đặc biệt của khách, các quyền lợi ưu tiên.
• Hỗ trợ khách đến và đi bằng cách mở và đóng cửa xe hơi và taxi
• Hướng dẫn khách đến Quầy lễ tân và đợi phía sau khách trong khi nhận phòng. Không chậm trễ, hộ tống khách phù hợp.
• Làm quen với công việc thang máy và cầu thang khẩn cấp
• Cung cấp thông tin cho khách về các cơ sở và dịch vụ của khách sạn
• Cung cấp dịch vụ khách hàng và hướng dẫn
• Duy trì diện mạo đúng tiêu chuẩn và phù hợp.
• Giúp nhân viên khác trong bộ phận, thay thế họ tạm thời khi cần thiết
• Giữ phòng hành lý sạch sẽ và theo thứ tự trước khi đi làm nhiệm vụ trên mỗi ca
• Sử dụng Nhật ký nhiệm vụ để ghi lại các vấn đề quan trọng
• Trao đổi với các thủ tục sơ tán khẩn cấp và cứu hỏa cho bộ phận liên quan
• Hành vi phù hợp với phương thức chiến thắng của để quảng bá văn hóa, hình ảnh khách sạn tuyệt vời
• Nhân viên ban đêm kiểm tra thư, tin nhắn của khách dự kiến đối với hệ thống / máy tính và khách đến dự kiến
• Hỗ trợ hướng dẫn viên / Đội trưởng quầy thông tin khách hàng trong việc sắp xếp dịch vụ vận chuyển
• Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác được giao dựa trên nhu cầu hoặc yêu cầu của khách sạn Hyatt Regency West Hà Nội.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc
thân thiện, chuyên nghiệp, trẻ trung.
- Cơ hội được làm việc, đào tạo và phát triển sự
nghiệp tại môi trường khách sạn 5 sao đẳng cấp quốc tế.
- Cơ hội thăng tiến nhanh tại khách sạn, và trong tập
đoàn Hyatt.
- Các chế độ bảo hiểm (bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội,
bảo hiểm tai nạn...) được đóng đầy đủ theo quy định
- Bữa ăn ca, đồng phục và gửi xe miễn phí
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm
tương đương
- Có sức khỏe tốt, có thể đi làm theo ca (bao gồm cả
ca đêm).
- Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.
- Biết tiếng anh
Yêu cầu hồ sơ
Please kindly send your CV to Tin đã hết hạn
Subject: Date applying - Applied position - Your name.
Only short-listed candidates will be contacted for interview.

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB
36 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Quận Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
-
Conveniently located in Hanoi’s fast-emerging business district and close to major sporting and convention sites, the newly renovated Hyatt Regency West Hanoi is a peaceful urban oasis where business travelers and leisure guests can enjoy seamless and relaxing experiences in its modern accommodation, elevated meeting spaces and dynamic culinary venues.
Thông tin liên hệ
-
Human Resources Department - Human Resources Secretary
-