Bellman/Nhân viên vận chuyển hành lý

• Hạn nộp: 31/05/2022
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách mang xách đồ nặng, áo khoác, vali, v.v. một cách nhanh chóng, lịch sự. • Duy trì sự hài lòng của khách thông qua việc cung cấp dịch vụ tuyệt vời. • Tuân thủ quy trình làm việc • Chào mừng khách tại lối vào chính, đưa ra lời chào phù hợp với thời gian trong ngày, ghi chú các yêu cầu đặc biệt của khách, các quyền lợi ưu tiên. • Hỗ trợ khách đến và đi bằng cách mở và đóng cửa xe hơi và taxi • Hướng dẫn khách đến Quầy lễ tân và đợi phía sau khách trong khi nhận phòng. Không chậm trễ, hộ tống khách phù hợp. • Làm quen với công việc thang máy và cầu thang khẩn cấp • Cung cấp thông tin cho khách về các cơ sở và dịch vụ của khách sạn • Cung cấp dịch vụ khách hàng và hướng dẫn
• Duy trì diện mạo đúng tiêu chuẩn và phù hợp. • Giúp nhân viên khác trong bộ phận, thay thế họ tạm thời khi cần thiết • Giữ phòng hành lý sạch sẽ và theo thứ tự trước khi đi làm nhiệm vụ trên mỗi ca • Sử dụng Nhật ký nhiệm vụ để ghi lại các vấn đề quan trọng • Trao đổi với các thủ tục sơ tán khẩn cấp và cứu hỏa cho bộ phận liên quan • Hành vi phù hợp với phương thức chiến thắng của để quảng bá văn hóa, hình ảnh khách sạn tuyệt vời • Nhân viên ban đêm kiểm tra thư, tin nhắn của khách dự kiến ​​đối với hệ thống / máy tính và khách đến dự kiến • Hỗ trợ hướng dẫn viên / Đội trưởng quầy thông tin khách hàng trong việc sắp xếp dịch vụ vận chuyển • Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác được giao dựa trên nhu cầu hoặc yêu cầu của khách sạn Hyatt Regency West Hà Nội.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, trẻ trung.
- Cơ hội được làm việc, đào tạo và phát triển sự nghiệp tại môi trường khách sạn 5 sao đẳng cấp quốc tế. 
- Cơ hội thăng tiến nhanh tại khách sạn, và trong tập đoàn Hyatt.
- Các chế độ bảo hiểm (bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn...) được đóng đầy đủ theo quy định
- Bữa ăn ca, đồng phục và gửi xe miễn phí

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tương đương 
- Có sức khỏe tốt, có thể đi làm theo ca (bao gồm cả ca đêm).
- Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.
- Biết tiếng anh

Yêu cầu hồ sơ

Please kindly send your CV to Tin đã hết hạn

Subject: Date applying - Applied position - Your name.

Only short-listed candidates will be contacted for interview.

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)