Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1001527-vo-hoang-hiep 1001527-vo-hoang-hiep.pdf
Võ Hoàng Hiệp

Võ Hoàng Hiệp

Hồ sơ 5 sao bạc 40 Lượt xem hồ sơ

Nam, 27/03/1984, 42 tuổi

420/13/14 khu phố 5, Phường Tân Tiến, Biên Hòa Đồng Nai

Cập nhật: 08/10/2019

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 10 đến 20 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Bình Dương, Đồng Nai
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Không biết)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499
Công việc mong muốn
Y tế, Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Lĩnh vực
Khác

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

Kĩ năng

Quản lý
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Quản lí thời gian

Kinh nghiệm làm việc

Quản lý Cửa hàng VinMart+ tại VinCommerce

3/2016 → 1/2017 (10 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

I. Quản lý nhân viên : • Tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới • Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới theo quy chuẩn Cty • Đánh giá kết quả đào tạo và thử việc • Lên lịch làm việc cho NV hàng tuần và gửi về phòng Nhân sự. • Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc • Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên theo định kỳ • Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty: chấm công, quản lý ngày nghỉ, ngày làm bù, ngày phép, điều chuyển nhân viên….. II. Quản lý tài chính: • Trực tiếp theo dõi số lượng bill thanh toán, doanh thu tại cửa hàng. • Theo dõi việc xuất – hủy hóa đơn bán hàng của cửa hàng • Quản lý các chi phí về liên quan đến cửa hàng III. Quản lý hàng hóa, tài sản: • Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ, tài sản hàng tháng. Giải trình số lượng hư hỏng, mất mát, thất thoát. • Trực tiếp xử lý hủy thực phẩm chế biến, hủy hàng hóa. • Trực tiếp quản lý các chi phí liên quan đến hàng hóa, thực phẩm chế biến của cửa hàng. • Ký phiều điều chuyển tài sản, dụng cụ. IV. Giải quyết sự cố với khách hàng: • Trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng • Thực hiện việc đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng. • Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết. • Đề xuất thay đổi (khi cần thiết ) để phát triển doanh thu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng • Báo cáo về Quản Lý khu vực kết quả giải quyết. V. Điều hành công việc: • Giải quyết các phát sinh hàng ngày • Điều động, kiểm tra nhân viên thực hiện công việc • Tổ chức họp định kỳ để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên • Tổ chức thực hiện các yêu cầu từ phía Giám Đốc • Xây dựng kế hoạch hoạt động tuần, tháng cho bộ phận và triển khai thực hiện, đánh giá kết quả công việc • Phối hợp các bộ phận khác thực hiện công việc VI. Quản lý tiêu chuẩn phục vụ: • Thực hiện đúng các quy định: VSATTP, PCCC… VII. Thực hiện công việc khác: • Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho Quản lý khu vực • Đề xuất cải tiến cho hoạt động của cửa hàng • Thực hiện công việc do Quản lý khu vực giao

Quản lý nhà hàng tại The Pizza Company

8/2017 → 10/2019 (2 năm 1 tháng)

Đồng Nai, Việt Nam

I. Quản lý nhân viên : • Tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới • Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới theo quy chuẩn Cty • Đánh giá kết quả đào tạo và thử việc • Lên lịch làm việc cho NV hàng tuần và gửi về phòng Nhân sự. • Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc • Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên theo định kỳ • Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty: chấm công, quản lý ngày nghỉ, ngày làm bù, ngày phép, điều chuyển nhân viên….. II. Quản lý tài chính: • Trực tiếp theo dõi số lượng bill thanh toán, doanh thu tại cửa hàng. • Theo dõi việc xuất – hủy hóa đơn bán hàng của cửa hàng • Quản lý các chi phí về liên quan đến cửa hàng III. Quản lý hàng hóa, tài sản: • Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ, tài sản hàng tháng. Giải trình số lượng hư hỏng, mất mát, thất thoát. • Trực tiếp xử lý hủy thực phẩm chế biến, hủy hàng hóa. • Trực tiếp quản lý các chi phí liên quan đến hàng hóa, thực phẩm chế biến của cửa hàng. • Ký phiều điều chuyển tài sản, dụng cụ. IV. Giải quyết sự cố với khách hàng: • Trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng • Thực hiện việc đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng. • Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết. • Đề xuất thay đổi (khi cần thiết ) để phát triển doanh thu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng • Báo cáo về Quản Lý khu vực kết quả giải quyết. V. Điều hành công việc: • Giải quyết các phát sinh hàng ngày • Điều động, kiểm tra nhân viên thực hiện công việc • Tổ chức họp định kỳ để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên • Tổ chức thực hiện các yêu cầu từ phía Giám Đốc • Xây dựng kế hoạch hoạt động tuần, tháng cho bộ phận và triển khai thực hiện, đánh giá kết quả công việc • Phối hợp các bộ phận khác thực hiện công việc VI. Quản lý tiêu chuẩn phục vụ: • Thực hiện đúng các quy định: VSATTP, PCCC… VII. Thực hiện công việc khác: • Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho Quản lý khu vực • Đề xuất cải tiến cho hoạt động của cửa hàng • Thực hiện công việc do Quản lý khu vực giao

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile