Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công nghiệp Thực phẩm thành phố Hồ Chí Minh
Việt Nam học - Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng
2008 → 2011
Trong khoảng thời gian là sinh viên, tôi làm công việc bán thời gian một số công việc như: nhân viên pha nước, thư kí bán hàng, may và bán các sản phẩm thủ công, bán sản phẩm may mặc online.
Saigontourist Hospitality College
Lễ Tân Khách Sạn - Khác
2019 → 2020
Trong thời gian tham gia lớp nghiệp vụ Lễ tân Khách sạn, tôi tham gia các lớp học tiếng Anh - giáo viên bản ngữ nhằm cải thiện, nâng cao khả năng ngoại ngữ cho bản thân, giúp ích cho công việc sắp tới của tôi.
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Giao tiếp bằng tiếng Anh | |
| Lắng nghe và thấu hiểu | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên thu ngân nhà hàng tại CN công ty CPĐT Long Biên - Sân Golf Tân Sơn Nhất
8/2020 → Hiện tại
Hồ Chí Minh
Nhận order từ nhân viên phục vụ và giám sát, phòng kinh doanh và nhập thông tin vào phần mềm thu ngân. Nhận yêu cầu thanh toán từ nhân viên phục vụ, in hóa đơn thanh toán. Nếu khách có voucher khuyến mãi, coupon giảm giá hay thẻ VIP thì áp dụng trừ vào hóa đơn thanh toán của khách. Thanh toán trực tiếp với khách tại quầy bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Xuất hóa đơn khai báo thuế. Phối hợp với giám sát nhà hàng, nhân viên phục vụ xử lý các tình huống phát sinh: tách ghép bàn, chuyển bàn, chuyển đổi hình thức thanh toán, hủy món, ... Quan sát khách đến dùng dịch vụ trong nhà hàng nhằm đảm bảo thanh toán trước khi rời nhà hàng. Cân đối số liệu nước uống giữa phần mềm và quầy nước. Thực hiện việc bàn giao ca. Làm báo cáo doanh thu, báo cáo voucher và coupon, điều chỉnh bill, trình kí bill FOC và nộp tiền. Kết toán cuối ngày: Kiểm tra, đếm số tiền thu được trong ngày khớp với phần mềm thu ngân, sắp xếp và phân loại giấy tờ, bill, voucher, coupon, FOC gọn gàng. Giữ hộ tiền tip của nhân viên nhà hàng.
Front Office Intership tại GOLDEN CENTRE HOTEL SAIGON – 4*
11/2019 → 11/2019 ()
Hồ Chí Minh
Chào đón khách. Chuẩn bị hồ sơ khách hàng. Làm thủ tục đăng kí, nhận phòng, trả phòng. Lắng nghe ý kiến khách hàng, tiếp nhận các yêu cầu. Kiểm tra sự hài lòng của khách. Hỗ trợ, liên kết với các bộ phận khác trong khách sạn. Tiếp nhận điện thoại.
Room Attendent tại Norfolk Mansion - Luxury Serviced Apartment
9/2018 → 10/2019 (1 năm )
Hồ Chí Minh
Nhận thẻ khóa phòng khách và làm việc theo bảng phân công mỗi ngày. Làm sạch các loại phòng trong khách sạn: khách đang ngụ dài hạn hoặc ngăn hạn, phòng khách check - out, kiểm tra phòng trống (nếu có) theo tiêu chuẩn 5 sao, và theo các yêu cầu đặc biệt của khách. Nhận hàng vải sạch và săp xếp xe trolley mỗi ngày. Mong muốn thay đổi vị trí, tính chất công việc, yêu cầu bản thân không ngừng học hỏi để vươn cao, vươn xa hơn trong sự nghiệp.
Public Attendant tại Norfolk Mansion - Luxury Serviced Apartment
12/2017 → 9/2018 (9 tháng)
Hồ Chí Minh
Kiểm tra diện mạo cá nhân trước khi vào ca, nhận công việc được phân công. Vệ sinh, kiểm tra khu vực công cộng, sảnh khách sạn, nhà hàng, phòng họp, phòng tập thể dục, văn phòng,... Có trách nhiệm bảm bảo các khu vực được sạch sẽ với tiêu chuẩn 5 sao. Bàn giao ca.
Nhân viên thư kí bán hàng tại Công ty TNHH TM SX A. M. I
1/2014 → 4/2014 (3 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Cập nhật và lên đơn bán hàng Cập nhật thông tin hàng hoá nhập - xuất hỗ trợ bộ phận kinh doanh. Làm báo giá, soạn hợp đồng hỗ trợ bộ phận kinh doanh.
Nhân viên thư kí sản xuất tại Công ty SX Tamy
1/2013 → 12/2013 (10 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quản lý số liệu thuộc dây chuyền sản xuất và phòng thí nghiệm. Cân đối số liệu thực tế và trên phần mềm. Nắm rõ tiến độ sản xuất.





Zalo