Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1029200-nguyen-tam-anh 1029200-nguyen-tam-anh.pdf
Nguyễn Tâm Anh

Nguyễn Tâm Anh

Hồ sơ 5 sao vàng 62 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 01/07/1991, 34 tuổi

48/23e Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

Cập nhật: 11/11/2019

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Trợ lý, thư ký
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

University of Finance-Marketing

Business English - Đại học

2009 → 2013

Kĩ năng

Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Teamwork
Giao tiếp
Quản lí thời gian
Tin học văn phòng

Kinh nghiệm làm việc

Front Office Supervisor tại GRAND TOURANE

11/2015 → 9/2018 (2 năm 10 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

➢ Train, direct the working procedures ➢ Resolve issues/problems and counsel the front desk team members to ensure a quality operation ➢ Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures ➢ Handle guests’ complaints in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service ➢ Cross check all billing instructions are correctly updated

Assistant Front Office Manager tại GRAND TOURANE

10/2018 → 11/2019 (1 năm 1 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

➢ Assign, coordinate and supervise work activities of Front Office Department ➢ Prepare for shift briefing to communicate activities, advise team of any special events or VIP guests ➢ Assign rooms to expected arrivals after checking the guests preferences and special requests ➢ Handle any guest complaints or contentious issues that cannot be settled directly by team members and provide a fast solution ➢ Prepare monthly and daily revenue report and send to HOD’s ➢ Be involved in recruitment of new team members for Front Office ➢ Prepare roster for Front Office Team ➢ Manage and motivate team in order to provide a high standard of service for customers

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile