Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Văn Hóa TP.HCM
Hướng dẫn viên - Đại học
2006 → 2010
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Teamwork | |
| Giao tiếp | |
| Kỹ năng nghiệp vụ. | |
| upselling |
Kinh nghiệm làm việc
Member Service Supervisor tại Ninh Van Bay Holiday Club.
3/2012 → 2/2015 (2 năm 11 tháng)
Khánh Hòa
- Supervise all activities of Member Service Department & report to Director of Department - Receive holiday information from customer and advise them about destinations, resorts, hotels,… - Contact with partners ( resorts, hotels, air tickets agent,..) to check availablity for customer. - Booking rooms, tour, transfer, air tickets and other services for customer’s holiday - Collecting, evaluating and responding (as appropriate) to customer feedback - Handle & solve complains of customer - Find out new resorts & hotels & make contract with them - Settle payment for resorts, hotels and other partners - Support Others Department as requested,…
Nhân viên đặt phòng tại The Imperial Hotel & Residences
6/2015 → 10/2019 (4 năm 3 tháng)
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
- Process reservations by mail, telephone and from the sales office, other hotel departments, and travel agents and corporate companies. - Create and maintains reservation records by date of arrival and alphabetical listing. - Prepare letters of confirmation and processes advance deposits on reservations. - Communicate reservation information to the front desk. - Process cancellations and modifications and promptly relays this information to the front desk. - Track future room availabilities on the basis of reservations. - Control availability and help to develop room revenue and occupancy forecasts. - Prepare expected arrival list for front office use. - Handle daily correspondence. Responds to inquires and makes reservations as needed. - Makes sure that files are kept up to date.



Zalo