Telesales tại Tập đoàn viễn thông quân đội viettel

12/2017 → 10/2019 (1 năm 10 tháng)

Haiphong, Hai Phong, Vietnam

gọi điện chăm sóc kh và tư vấn bán các dịch vụ di động của viettel. hỗ trợ , tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc , khiếu nại của khách hàng nhận dữ liệu mỗi ngày từ quản lý , phân lịch giờ gọi cho khách hàng sao cho hợp lý nhận chỉ tiêu đầu tháng và bắt buộc hoàn thành vào cuối tháng

Seeding digital chuyên nghiệp tại Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sao

2/2017 → 12/2017 (9 tháng)

Haiphong, Hai Phong, Vietnam

- Thực hiện Seeding và Spam trên các diễn đàn theo Plan – Target yêu cầu. - Làm việc theo nhóm khi thực hiện chương trình. - Viết bài theo khả năng am hiểu sản phẩm của chương trình.

điện thoại viên tại Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sao

1/2016 → 1/2017 (1 năm )

Hai Phong, Vietnam

tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và góp ý của khách hàng về dịch vụ viễn thông hướng dẫn kh sử dụng, đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng kết hợp với giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hợp lý nhất

trương lệ quyên - trưởng chi nhánh

Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sao

quyentl@hs.com.vn - 086909662

phạm Hà trang - nhân viên telesale

tập đoàn viễn thông quân đội Viettel

trangph@viettel.com.vn - 0383830833