Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
_crop_300_400_100.JPG)
Lê Huy Thức
74 Lượt xem hồ sơ
Nam, 26/04/1974, 52 tuổi
Tổ 10, khu 1, phường Hòn Gai, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
Cập nhật: 11/05/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 10 đến 20 năm
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
20 - 30 triệu
Quảng Ninh
Tiếng Anh (Trung bình)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Ngoại ngữ
Tiếng Anh - Cao đẳng
1993 → 1995
Trường Quân sự Tỉnh Quảng Ninh
Kiến thức Quốc phòng An ninh - Khác
2008 → 2008
Viện Quản lý & Phát triển Châu Á
Quản lý & Phát triển nguồn nhân lực - Khác
2008 → 2008
Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Giám đốc chuyên nghiệp - Khác
2009 → 2009
Liên Đoàn Lao Động Tỉnh Quảng Ninh
Chủ tịch Công Đoàn cơ sở - Khác
2009 → 2009
Đại học Mỏ-Địa chất
Quản trị kinh doanh - Đại học
2007 → 2010
Tốt nghiệp loại khá
TQCSI Việt Nam
Đánh giá viên nội bộ - Khác
2011 → 2011
SME-TAC
Quản lý chất lượng - Khác
2014 → 2014
Kĩ năng
| Quản lý | |
| Quản lí thời gian | |
| Training and Development | |
| Tổ chức công việc | |
| Giao tiếp | |
| Teamwork | |
| Quản lý giám sát | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| - Có khả năng lãnh đạo, ra quyết định và giải quyết công việc tốt. | |
| - Có khả năng tổ chức, sắp xếp và quản lý điều hành. | |
| Tin học văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
Trợ lý Tổng Giám Đốc tại Tổng Công ty Sen Á Đông
7/2007 → / (18 năm 10 tháng)
Hạ Long
07/2007 - Hiện tại ( 12 năm 8 tháng ) - Vị trí: Trợ lý Tổng Giám đốc · Giúp TGĐ duy trì hoạt động điều hành toàn bộ các mặt hoạt động của hệ thống. · Trợ giúp TGĐ quản lý thời gian và kiểm soát công việc · Trợ giúp việc thực hiện các chính sách của hệ thống thông qua việc tổ chức đánh giá, xem xét hiệu quả thực hiện định kỳ · Quản trị các tiêu chuẩn chất lượng của hệ thống · Hỗ trợ TGĐ theo dõi công việc của các trung tâm thông qua các kế hoạch hoạt động · Thực hiện các công việc khác khi được phân công. - Vị trí: Giám đốc Quản trị các hoạt động kế hoạch trong hệ thống Tham gia xây dựng, áp dụng và quản lý hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Tham gia cùng Tổng Giám đốc xây dựng cơ cấu Công ty, các phòng ban, quy chế, nội quy lao động cùng các văn bản pháp quy khác. Tổ chức đào tạo và xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế Kiểm soát hoạt động các liên doanh trong hệ thống - Vị trí: Trưởng phòng Nhân sự Xây dựng và tổ chức bộ máy nhân sự: Công tác tuyển dụng Công tác tiền lương, chế độ chính sách Tổ chức xây dựng, áp dụng và quản lý hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
Sales Assistant Manager tại Khách sạn Hạ Long Dream
11/2006 → 6/2007 (7 tháng)
Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
11/2006 - 06/2007 ( 8 tháng ) - Vị trí: Sales Assistant Manager (11/2006 - 06/2007) Tiến hành các chiến lược tiếp thị, quảng cáo và các chương trình khuyến mãi Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các bạn hàng cũ, xây dựng thêm các bạn hàng mới Liên lạc và thương lượng với khách hàng về các hợp đồng giá phòng và dịch vụ trong khách sạn Giới thiệu với khách hàng các thông tin cập nhật Tổ chức các hội nghị, hội thảo, sự kiện cho các công ty đặt tại khách sạn Đào tạo và tham ra quản lý đội ngũ nhân viên tại văn phòng để đảm bảo hiệu quả công việc tốt nhất Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
Sales Assistant Manager & Front Office Manager tại Khách sạn Hạ Long Pearl
9/2004 → 10/2006 (2 năm )
Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
09/2004 - 10/2006 ( 2 năm 2 tháng ) - Vị trí: Sales Assistant Manager (04/2005 - 10/2004) Tiến hành các chiến lược tiếp thị, quảng cáo và các chương trình khuyến mãi Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các bạn hàng cũ, xây dựng thêm các bạn hàng mới Liên lạc và thương lượng với khách hàng về các hợp đồng giá phòng và dịch vụ trong khách sạn Giới thiệu với khách hàng các thông tin cập nhật Tổ chức các hội nghị, hội thảo, sự kiện cho các công ty đặt tại khách sạn Đào tạo và tham ra quản lý đội ngũ nhân viên tại văn phòng để đảm bảo hiệu quả công việc tốt nhất Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên - Vị trí: Sales Assistant Manager & Front Office Manager (09/2004 - 10/2006) Tham gia cùng Giám Đốc tuyển dụng nhân viên cho khách sạn Đào tạo và xây dựng một đội ngũ nhân viên lễ tân chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn 4 sao Tiến hành các chiến lược tiếp thị bao gồm quảng cáo và các chương trình khuyến mãi, các khung giá đặc biệt trong thời gian khánh thành khách sạn cho các công ty du lịch và các bạn hàng đã có mối quan hệ từ trước Liên lạc và thương lượng với khách hàng về các hợp đồng giá phòng và dịch vụ trong khách sạn
Sales & Reservation Executive tại Khách sạn Heritage Hạ Long
6/1996 → 8/2004 (8 năm 2 tháng)
Hạ Long
06/1996 - 08/2004 ( 8 năm 3 tháng ) - Vị trí: Sales & Reservation Executive (01/2004 – 08/2004) Liên lạc và thương lượng với khách hàng về các hợp đồng giá phòng và dịch vụ trong khách sạn Giới thiệu với khách hàng các thông tin cập nhật Tổ chức các hội nghị, hội thảo, sự kiện cho các công ty đặt tại khách sạn Kiểm tra lại các đặt phòng trong ngày cho khách hàng, chuẩn bị tất cả các điều kiện tốt nhất Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với các bạn hàng cũ, xây dựng mối quan hệ với các bạn hàng mới Lập báo cáo kinh doanh trong tháng, các báo cáo tổng kết của các hãng du lịch, các công ty, báo cáo về quốc tịch... cho Giám Đốc và các bộ phận liên quan Tham ra quản lý đội ngũ nhân viên tại bộ phận để đảm bảo hiệu quả công việc tốt nhất Đào tạo đội ngũ nhân viên mới đáp ứng nhu cầu đảm bảo có thể thay thế trong mọi trường hợp - Vị trí: Reservation Executive (1998-2003) Kiểm tra lại các đặt phòng trong ngày cho khách hàng, chuẩn bị tất cả các điều kiện tốt nhất Nhận và cập nhật trong ngày các fax đặt dịch vụ của khách hàng Kiểm tra tất cả các đặt phòng trước 3 ngày, đảm bảo không có sai sót Kiểm tra phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị các dịch vụ cho khách hàng Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh xây dựng kế hoạch giá cho các bạn hàng Cung cấp các dịch vụ trong khách sạn cho khách hàng Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với các bạn hàng cũ, tăng hiệu quả công việc Xây dựng mối quan hệ với các bạn hàng mới cùng bộ phận kinh doanh tăng doanh thu cho khách sạn Phối hợp với bộ phận lễ tân giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng cũng như của đơn vị đặt hàng Lập báo cáo kinh doanh trong tháng, các báo cáo tổng kết của các hãng du lịch, các công ty, báo cáo về quốc tịch...cho Giám Đốc và các bộ phận liên quan Quản lý đội ngũ nhân viên tại bộ phận để đảm bảo hiệu quả công việc tốt nhất Đào tạo đội ngũ nhân viên mới đáp ứng nhu cầu đảm bảo có thể thay thế trong mọi trường hợp - Vị trí: Receptionist (1997) Đón tiếp khách hàng Thực hiện các thủ tục check-in và check-out cho khách hàng Chuẩn bị các hoá đơn dịch vụ, thanh toán các phí dịch vụ với khách hàng Cung cấp các dịch vụ trong khách sạn cho bạn hàng cũng nhu thông tin về các điểm thăm quan, thắnh cảnh trong thành phố Phối hợp tốt với các đồng nghiệp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng Lập báo cáo Nigh Audit, các báo cáo trong ngày cho Trưởng bộ phận - Vị trí: Bellboy (1996) Đón tiếp khách hàng Vận chuyển hành lý và giúp đỡ khách khi check-in và check-out Cung cấp dịch vụ thuê xe ôtô, dịch vụ tàu thăm vịnh Lập các báo cáo trong ngày cho trưởng bộ phận
Phục vụ tại AMERIO' JOINT VENTURE COMPANY
1/1994 → Hiện tại
Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
Vị trí: Phục vụ Đón tiếp và vận chuyển khách thăm vịnh Hạ Long Hướng dẫn viên và phục vụ khách hàng trong suốt thời gian lưu lại trên vịnh
Google
Facebook
Zalo
