Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1102973-vu-quoc-viet 1102973-vu-quoc-viet.pdf
Vũ Quốc Việt

Vũ Quốc Việt

Hồ sơ 5 sao bạc 518 Lượt xem hồ sơ

Nam, 02/01/1997, 29 tuổi

Đường 37, phường Bình Thuận, Quận 7

Cập nhật: 04/03/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
4 sao
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Well-organized and result-driven Guest Relation Executive with 2-year experience in the front office department. Currently working as Front Office Team leader at Capri by Fraser Ho Chi Minh city with capability to work well under pressure and enjoy delivering exceptional customer service.

Trình độ học vấn chuyên môn

University of Finance and Marketing

Hospitality management - Đại học

2015 → 2019

Kĩ năng

Quản lí thời gian
Lắng nghe và xử lý tình huống
Tổ chức công việc
Giải quyết phàn nàn
Task-delegation
Leadership Skill

Kinh nghiệm làm việc

Front Office team leader tại Capri by Fraser

8/2019 → 2/2020 (6 tháng)

Ho Chi Minh

Responsible for training and coaching newcomers. Addressing customers' issues and complaints during the absence of front office manager. Assigning tasks and monitoring efficiency in work tasks performed by desk clerks. Addressing employees' complaints or performance issues as needed. Making sure SOP, operation and information in shift were smoothly followed up and handed over. Group handling. Trace checking, solving and following up.

Guest relation executive tại Capri by Fraser

2/2018 → 8/2019 (1 năm 6 tháng)

Ho Chi Minh

Recognized as Employee of the Month for 3 times. Provide professional and outstanding intuitive customer service at all times. Strictly follow to maintain front desk operations, ensuring policies and procedures were well maintained. Multi-tasking, functioned as receptionist, guest relation executive, reservation officer, concierge.

Mong muốn về công việc

Seeking for Front Office Supervisor/Team Leader position in renowned 5-star organizations committed to world class quality.

Giải thưởng

R.O.C.I.T Award

3/2019

Awarded for the best employee of quarter 1 - 2019

Intuitive Service Award

6/2018

Awarded for the best employee of quarter 2 - 2018.

Thông tin tham khảo

Tran Quang Thuc - (Former) Human Resources Manager

Capri by Fraser

quangthuchr@gmail.com - 0775993642

Luong Minh Long (Lance Luong) - Front Office Manager

Capri by Fraser Ho Chi Minh city

lance.luong@capribyfraser.com

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile