Trợ lý Ban Giám Hiệu tại Công ty TNHH MTV Vinschool

12/2019 → / (6 năm 5 tháng)

458 phố Minh Khai - Hà Nội

✔Trợ giúp BGH trong việc điều phối công việc với các tổ/bộ phận, kết nối các hoạt động với các phòng ban/cá nhân đảm bảo duy trì được các hoạt động hàng ngày, xử lý công việc kịp thời. ✔Sắp xếp và nhắc nhở lịch làm việc, lịch họp, các chuyến đi công tác, hội họp của Hiệu trưởng/Hiệu phó ✔Sắp xếp và tổ chức các cuộc họp: theo yêu cầu của TGĐ và các cuộc họp của phòng ✔Truyền đạt ý kiến/ chỉ đạo của BGH cho các cá nhân, phòng ban liên quan và theo dõi, đốc thúc, kiểm tra công việc của các phòng ban liên quan theo nội dung đã truyền đạt ✔Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của TGĐ và hỗ trợ các phòng ban (nếu cần)

Quản lý chi nhánh tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Toi Spa

10/2017 → 10/2019 (2 năm )

Thành phố Davie, bang Florida, Hoa Kỳ

✔Lập và trực tiếp triển khai các kế hoạch marketing và chương trình ưu đãi, khuyến mại cho công ty nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và xác định, tiếp cận, thu hút đối tượng khách hàng tiềm năng ✔Trực tiếp vận hành và tối ưu các kênh online marketing và các chiến dịch quảng bá trực tuyến nhằm tối ưu hóa chi phí, thu hút khách hàng cũng như hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng hiện tại ✔Phối hợp với các đối tác để xây dựng và triển khai các sản phẩm marketing (catalogue, tờ rơi, sách giới thiệu sản phẩm – dịch vụ, sale kits...) ✔Tiếp nhận và giải quyết đánh giá, phản ánh của khách hàng, từ đó tổng hợp thông tin để đưa ra các kế hoạch cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh ✔Quản lý tất cả các nguồn cung ứng (supplies) cho cửa hàng ✔Hỗ trợ Quản lý cấp trên và các nhân viên trong chi nhánh thực hiện công việc khác.

Trợ lý giám đốc tại Công ty đa quốc gia P&L

7/2016 → 10/2017 (1 năm 3 tháng)

Thành phố Plantation, bang Florida, Hoa Kỳ

✔Triển khai các kế hoạch marketing truyền thống và marketing online với đối tượng khách hàng trong và ngoài nước về dịch vụ tư vấn hồ sơ và thủ tục pháp lý tại Hoa Kỳ của công ty ✔Thực hiện tư vấn để khách hàng chuẩn bị đúng hồ sơ tài chính, hồ sơ pháp lý cần thiết tương ứng với từng dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng (nhập tịch, du học, tuyển dụng, thành lập doanh nghiệp, xin bằng cấp hợp pháp...) ✔Làm thông dịch viên cho khách hàng tại các buổi phỏng vấn của cơ quan nhà nước, chính phủ Hoa Kỳ ✔️Hỗ trợ và chuẩn bị các hồ sơ, tài liệu pháp lý khác trong hoạt động thường nhật theo chỉ đạo của Giám đốc công ty.

Cố vấn Marketing tại Vườn thú McClelland

1/2016 → 5/2016 (3 tháng)

Banks, Alabama, USA

✔Xây dựng chiến lược kinh doanh và marketing cơ bản cho Vườn thú tư nhân. ✔️Phân tích thị trường cũng như điểm mạnh, điểm yếu và khả năng phát triển của Vườn thú. ✔️Hợp tác cùng nhóm nhóm thiết kế của trường đại học để tạo nên logo và các sản phẩm, nhận diện thương hiệu cho Vườn thú (catalogue, brochure, tờ rơi...). ✔Lập kế hoạch phát triển tận dụng những điểm mạnh của Vườn thú kết hợp với mạng xã hội và các kênh quảng cáo trực tuyến để nâng cao danh tiếng và thu hút khách hàng mới.

Sa Lan Anh - Hiệu phó

THPT Vinschool Times City

V.anhstl@vinschool.edu.vn