Trưởng Ca tại Nhà Hàng Crystal Jade

8/2018 → 5/2019 (8 tháng)

Đà Nẵng

- Sắp xếp ca làm việc của nhân viên. - Đào tạo, huấn luyện nhân viên mới - Đảm bảo nhân sự đầy đủ số lượng nhân viên trong ca hằng ngày. - Hỗ trợ theo dõi các hoạt động tại nhà hàng. - Có mặt xử lý kịp thời các tình huống phát sinh không mong muốn. - Giám sát, bảo quản các loại hàng hóa, tài sản. - Theo dõi và đánh giá nhu cầu sử dụng từng món ăn của nhà hàng. - Thực hiện các báo cáo định kỳ hằng tuần cho quản lí

Quản Lí tại HB Sky Bar

4/2018 → 7/2018 (2 tháng)

Đà Nẵng

- Sắp xếp ca làm việc của nhân viên - Đào tạo, huấn luyện nhân viên mới - Có mặt và giải quyết các trường hợp khẩn cấp một cách hợp lý & nhanh chóng nhất - Kiểm tra quy trình phục vụ rượu của nhân viên đối với khách hàng - Kiểm tra chất lượng đồ uống nhập kho - Thu thập ý kiến của khách hàng về đồ uống và nhân viên

Tổ Trưởng tại Hancook Restaurant

1/2017 → 2/2018 (1 năm 1 tháng)

Đà Nẵng

- Kiểm tra vệ sinh ca làm - Điểm danh nhân viên có mặt trong ca - Phân chia khu vực để nhân viên phục vụ - Báo cáo với quản lí về các vấn đề phát sinh nếu có - Hỗ trợ cùng quản lí để giúp khách hàng có một không gian thoải mái nhất

Toeic 655

2/2019

Chứng chỉ tiếng anh quốc tế